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美容院顾客调查表

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文档简介:

美容院顾客调查表美容院顾客调查表非常感谢您对我们工作的大力支持,您的配合对我们能更好地为您服务是非常重要的,请您认真填写以下问题:1、您的年龄:□16—22岁□□2222——2828岁岁□□3232——3636岁岁□□3636--4242岁岁□□4242岁以上岁以上2、您的职业属于:□公务员□管理人士□一般工薪阶层□工人□知识分子□服务业做从业人员□家庭主妇□学生□待业□其他3、您的月收入属于:□500元以下□500—800元□800—1000元□1000—1500元□1500—2000元□2000元以上4、您是否经常光顾美容院:□经常□一般□偶尔□很少5、您每月光顾美容院的次数:□1—3次□3—5次□5—10次10次以上6、您上美容院看中的是:□环境幽雅□服务周到□技术精湛□名声响□价格公道□经常举行活动□产品质量好7、您对美容院的信息来源主要是:□报刊杂志广告□电视广告□朋友介绍□亲身感受□宣传单8、您在接受美容院服务时首先考虑:□价格□质量□服务9、您曾接受过何种美容服务:□祛斑□祛痘□祛印□美白□保湿□祛皱□一般护理□深层护理□选择家庭护肤品10|您觉得效果:□很好□一般□很差11、您认为您所消费的这个美容院有待提升的是:□美容技术□管理水平□服务质量□服务项目□员工素质□郊外游园□联谊会茶话会12、您希望美容院以何种方式举行活动:□知识讲座□郊外游园□联谊会茶话会□其他(请您告诉我们)_________________________________________________13、如果我院近期举行活动您是否参加:□会□不会□看看再说14、有关举行活动,您的宝贵意见和建议是:_____________________________________________________________________________________________________________________15、您认为本地最好的美容院是:_________________________________________________16、您认为我们可以向之学习的地方是:___________________________________________再次感谢大家的扶持!您的姓名:________________联系电话:_____________

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