美容院

美容院（公司）管理章程美容院（公司）管理章程一．美容院首先是一个企业，一个品牌，员工应保持良好仪容、仪表（上班必须穿工衣，涂口红，剪指甲，勤洗头，不得配带手部饰物等），谈吐高雅。二．每位员工应充分发挥团队精神，为创一流品牌而努力工作，克服困难，团结协作，保持饱满的工作热情和旺盛的求知欲，努力提高业绩和服务技能。三．各级员工应遵守各级主管的工作安排，工作期间不应有闹情绪和拒绝服务客人的现象。凡有客人来店，所见员工应主动打招呼，热情的问候和欢迎。四．服务客人时，不可大声喧哗，不可在客人面前闲聊及议论是非，注重顾客外在表情和内在心情。五．待人接物态度要谦和，以争取同事及顾客的合作，对所负责的服务项目应争取时效，不拖延、不积压、不推卸责任。六．美容师要注意客人的财物安全（护理前应嘱咐客人保管好贵重物品，护理后应提醒客人清点好财物方可离开。）若发现客人在护理中丢失财物，由负责七．爱护美容院的一切设施，节省物料，保持良好的营业环境。八．严谨操守，不得收受客人的馈赠，不得挪用公物、公款。九．客户档案是美容院（公司）的资源财产，任何员工不得擅自带走或泄露客户资料，否则将追究其法律责任。十．员工在职期间，不得兼任本美容院（公司）外的任何职务。工作时间不接听或拔打私人电话，若有紧急情况请由店长代为通知。招聘制度招聘制度一．优秀的人才是企业成功的一大要素，设立严格的招聘制度为公司的发展打下坚定的基础。任贤为用，不避亲疏。任贤为用，不避亲疏。二．要求聘用人员外表端庄，皮肤较好，口齿伶俐，好学上进。三．应聘人员须由店长（院长）面试和笔试、口试。四．应聘人员必须经过为期一周的入职前培训（培训内容包括皮肤知识理论，产品知识，操作手法），该培训不带薪亦不收费，应聘人员须考试合格方能入职。五．应聘人员考试合格后签署三个月的试用合约。(附临时聘用合约)六．试用期表现良好，三个月后或视其表现可缩短试用期，提前签署正式合约。(附正式聘用合约)(附1)1)聘用合同(试用期叁个月内适用试用期叁个月内适用)甲方甲方美容院（公司）根据以下条款聘用美容院（公司）根据以下条款聘用乙方乙方小姐（身份证号小姐（身份证号码）1、职位：2、月薪：固定工资为人民币元整。3、补贴；（1）交通补贴元整（2）餐费补贴元整（3）通讯补贴元整4．其他补贴按公司有关规定执行。5．直属上司：6．入职日期：年月日。7．合同期：由年月日至年月日