破冰
- 科*鹏
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2020-04-16 12:44:49
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文档简介:
破冰破冰如何处理与顾客的关系如何处理与顾客的关系如何立即赢得顾客的好感如何有效地把握接近顾客的时机如何建立顾客对你和你的商品的信心如何处理销售人员与顾客目光相对的尴尬如何与顾客保持良好的关系如何处理与顾客的关系如何处理与顾客的关系会做生意的人,从来不急于把产品卖出去,而是想方设法获得顾客的好感与认同,化解顾客的一切疑虑,树立顾客对商品的信心,与顾客建立良好的关系,因为他们懂得:让顾客再次走进商店才算是成功的销售。代表:代顿—哈德森公司是世界最大的零售之一。如何处理与顾客的关系如何处理与顾客的关系如何立即赢得顾客的好感如何立即赢得顾客的好感谁都不喜欢谈话突然中断,也没有人喜欢说话不连贯的,说话要简明扼要,一针见血是给人好感的主要原因。--世界保险推销之王弗兰克,贝德加案例案例营业员:“您好,我能为您做点什么呢?”顾客:“没什么,我随便看看。”营业员:“哦,那您随便转一下,看一看我们店的矿泉水是全市品质最好的,夏天到了,您家里的自来水供应正常水质如何?”顾客:“家里水供应很不正常,并且水质也不好。”营业员:“如果有一种既纯净又有保健功能的饮用水,您的家庭愿意接受吗?”顾客:“可以考虑.”营业员:“我们店负责每周两次送水上门,很经济,也很方便,如果您好什么时候需要,打个电话我们会随时送到的,这样的服务方式您觉得怎么样?”顾客:“是吗?这非常好,那我先定三个月的用量试一下吧。”破冰破冰如何处理与顾客的关系如何处理与顾客的关系如何立即赢得顾客的好感如何有效地把握接近顾客的时机如何建立顾客对你和你的商品的信心如何处理销售人员与顾客目光相对的尴尬如何与顾客保持良好的关系如何处理与顾客的关系如何处理与顾客的关系会做生意的人,从来不急于把产品卖出去,而是想方设法获得顾客的好感与认同,化解顾客的一切疑虑,树立顾客对商品的信心,与顾客建立良好的关系,因为他们懂得:让顾客再次走进商店才算是成功的销售。代表:代顿—哈德森公司是世界最大的零售之一。如何处理与顾客的关系如何处理与顾客的关系如何立即赢得顾客的好感如何立即赢得顾客的好感谁都不喜欢谈话突然中断,也没有人喜欢说话不连贯的,说话要简明扼要,一针见血是给人好感的主要原因。--世界保险推销之王弗兰克,贝德加案例案例营业员:“您好,我能为您做点什么呢?”顾客:“没什么,我随便看看。”营业员:“哦,那您随便转一下,看一看我
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