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美容院特色经营之道

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文档简介:

美容院特色经营之道美容院特色经营之道21世纪,作为美的传播者,美容正处处受到欢迎和赞美,它付出的是爱心、细心和耐心。美容艺术包涵各门艺术的精华,同时具备美学、语言学、心理学和造型艺术等方面的知识,不仅表现生活、表现美,而且塑造了一种独特的审美风格。一:外表美是真的美美容本身就是一件创造外表美的事情。如果创造者本人都不能把自己装扮美丽,怎么能给顾客信心,怎么让人相信你的产品或技术能达到我美的要求呢?所以美容院本身先要把自己“美”起来。外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等。这些都需要花费心思去设计,既要符合美容院的一些基本原理,又要有独具匠心的创造。不要小看这一表明功夫的修饰,只有做足了“表面”功夫,给了顾客舒心、放心的感觉,才有“往日君再来”的问候。二:让服务新一点美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础。优美的美容护理技术是赢得客户赞誉的前提,而服务呢?服务是俘获顾客芳心的杀手锏。从服务上着手。服务的概念涵盖范围很广,作为一个美容院的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意。例如,让顾客在做美容时享受悠扬的古典乐曲声等等。三:做品牌,让品牌成为一种习惯美容院要做成品牌,就需要有自己的特色。消费者都有一种消费惰性,当你的特色成为顾客的选择时,只要不是当中出现什么特别的问题,消费者一般是不会改变选择的。在竞争日益激烈的今天。美容院的品牌塑造显得更加重要,做品牌、影响消费者的习惯,才能在美容行业做出一番美丽的事业。

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