美容院年末七大留住老顾客的措施
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2020-06-18 11:22:26
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我是暝夜我是暝夜QQ412653331加我获取更多微商加我获取更多微商/网赚教程及引流方法和营销技巧网赚教程及引流方法和营销技巧年底又到了,美容院该做好哪些措施去留住你的老顾客和开发新客户,同时也为年底业绩冲刺。下面为各位总结了美容院年末七大留住老顾客的措施,供参考。1、产品产品是消费者追求和关注的焦点,早期是顾客到美容通过产品信任美容院,后期美容院做出名气形成品牌后,顾客是通过美容院相信产品,这种转变就要美容院一定要重视品质,特别是针对新店和新客。2、服务美容院附加值的体现,有些非技术价格而能感动顾客的就是服务,服务的特色应制度化,标准化,规范化。使顾客有上帝的感受,有了“值”的感觉,就能留住顾客。3、专业不专业的美容院不能给人信任感,专业是美容疗效的反映,是顾客专心感悟出来的,是您美容院区别于其它美容院的招牌,显示专业才能长期留住顾客,使美容院长期的发展。4、美容师是顾客的“心灵导师”,是美容院对外窗口,很多消息都从她们嘴里传达。她们的工作决定老客户是否留得住。培养她们“6心2性”,指:信心、恒心、耐心、爱心、事业心、责任心、主动性、坚韧性。5、会员培养会员,特别是忠诚度高的会员是美容院自下而上与发展的宝贝,会员可有会员通讯录,定期的活动,美容讲座沙龙,免费咨询一年几次的优惠和好处。会员可搞成家的感觉和气氛,成为一个小的社会团体,提供会员综合套餐。6、促销活动活动促销是美容院促销的趋势,是迅速提升业绩的宝贝。可从消费者喜欢听的皮肤保养到女性家庭,从理财投资、自我形象设计、快速化妆、女人与性到命运风水易解梦等话题。请专家讲课促销,加进幽默、笑话、小品以活跃现场气氛,同时增进交流。7、公关公关也是一种很好的促销方式,公关主要针对地区的行业协会,如美协和可能覆盖地区消费者的媒体与有影响的代理商、放心美容院等奖牌或锦旗等,通过这种途径来扩大影响与着名度。定期回访贴身服务也是针对重要客人的一种公关。我是暝夜我是暝夜QQ412653331加我获取更多微商加我获取更多微商/网赚教程及引流方法和营销技巧网赚教程及引流方法和营销技巧年底又到了,美容院该做好哪些措施去留住你的老顾客和开发新客户,同时也为年底业绩冲刺。下面为各位总结了美容院年末七大留住老顾客的措施,供参考。1、产品产品是消费者追求和关注的焦点,早期是顾客到美容通过产品信任美容院,后期美容院做出名气形成品牌后,顾客是通
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