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美容院终端活动流程及模板

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文档简介:

广州柔美婕美容美体仪器用品1美容院终端活动流程及模板美容院终端活动流程及模板A一、活动主题:“魅力女人,亲子教育”大型美容沙龙,周年庆典。二、促销活动前期内部培训:1、训美容师,产品功效等,及本次活动主推产品的卖点及优惠政策,并进行口答演练。2、培训员工的礼仪及心态。3、培训沟通及邀约方式用语。三、促销活动前期客源分析:1、忠诚客户:即能够对美容院言听计从,非常信赖的顾客为忠诚顾客。要求,如:一年以上的美容院至少要有50人以上的准顾客。新店要有至少30人准顾客方可。一般顾客:即处于可有可无型,不反对但也不过于积极者,要争取培养其为忠诚客户。潜在顾客:来过美容院留有资料,但并没有消费过,仅是咨询,或仅体验一次,未进行重复消费者。流动顾客:针对商业区的美容院,流动顾客人数约占多少。2、年龄段在其所占的比例百分比。一般32岁——48岁年龄为最佳,要确定不同年龄的人数比率。3、消费层次分析标准百分比,是中、低消费,还是高档消费,一般平均消费值是多少,单次消费金额包月消费概念,全年消费金额,统计分析。4、本美容院顾客量及消费群体与你院同行状况来客量的百分比。5、会员的百分比人数。6、主要职业消费百分比人数,如:个体、银行、学样、公司、娱乐场所等人员。四、主要客源,上班族与当地居民在客源中的比例必须心中有数,因为这在宣传及日期确定等方面有很大差别,否则无法作宣传预算。五、周围潜在客户的设定:1、500米划定商围客源,找出合作单位挖掘顾客。如银行、工厂、餐饮业、娱乐等,先从顾客中寻找引线,想办法与领导接头。自古取胜,擒王之法,投其所好,回以好处。满足各位女领导的权威性与女人爱占便宜的本性,灵活发挥。互通合作策略联盟方式。2、以1000米内划定商圈客源,以农村包围城市法,扩大影响力度,为自己的美容院打下坚实而良好的形象基础。六、宣传日期:应定出店内宣传日期及店外宣传日期,一般尽量提前一个月对外宣传或与厂家同步配合,决不可拖延时间。七、促销内容:以消费金额为重点,主要是为扩大影响宣传度,创造无型资产,针对新开业的美容院或长久以来未能做促销,客源较少,或客源不稳定的美容院。更要把握机会创造财富。八、促销地点:针对具有一定客源或初具规模,既想扩大影响力度同时又想回收一定金额者,可采取美容沙龙讲座方式,或户外宣传活动。美容沙龙讲座可在附近宾馆会议室等场地,会议场地要根据预计人数来确定大小。

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