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文件名客房员工带房礼仪标准电子文件编码JDLY012页码1-1●接行李并带路。如遇散客和提大件行李以及较多行李而无行李员的客人时,应主动接过行李并带路,到了门前将行李放在房门一侧,并让客人或帮客人开门,请客人先●旅行团行李要保管好。旅行团行李...
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