我们当然明白美容院做不好服务，客户就会流失。可是有谁明白顾客为何流失?下面是一组客户流失的统计数字：2l%因为死亡;23%因为搬迁;25%受朋友影响;29%受竞争对手的广告所吸引;14%对产品不满意;68%对企业雇员的态度不满。那么，就要认真检讨一下我们...

会议营销实战手册会议营销实战手册主讲：徐志斌主讲：徐志斌目录前言第一节概述第二节顾客联谊活动的的实施第三节健康讲座活动第四节社区活动第五节活动成功的影响因素第六节营销活动的沟通技巧第七节会议营销的实施第八节社区活动的...

顾客购买心理顾客购买心理培训公约南隐禅师空杯心态空杯心态放下执着放下执着我执我执法执法执空杯心空杯心态源起态源起公约公约目录销售前奏--顾客心理探秘服务礼仪与三个统一服务礼仪与三个统一六个步骤蕴含的技巧优秀营销人员素质优秀营销人员素质销...

三分钟看健康三分钟看健康——探秘中医手诊学探秘中医手诊学一：握手观健康（一）伸手看对方性格（一）伸手看对方性格：1、拇食指低于30度角的•不很舍得给你握手，不很舍得给你握手，这种人比较胆小、怕这种人比较胆小、怕事、保守。不喜欢改事、保守...