8元拓客活动 Microsoft Word 文档
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2020-04-15 11:39:41
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文档简介:
8元拓客,疯狂拓客30天,有效业绩翻3翻----(参考执行)第一步店务诊断第一步店务诊断:调差对象,院长和店长调差对象,院长和店长,美导,美导协助协助,半天,半天一,阻碍店的发展原因:阻碍店的发展原因:任何店,不管大店小店,经营过程中,阻碍店发展,及业绩的主要原因有1,员工销售技能弱2,服务不够好----80%手法不过关3,心态不够好-----员工心态游离,执行力不够4,目标不够清晰二,洗脑洗脑:执行前先做老板和员工的培训三,诊断:诊断:数字管理法方法1.调查美容院顾客档案:所有只要是到店有留下号码的,目前有在做服务和没在做的一律把电话号码整理出来A,统计年卡顾客有多少一次性最高消费多少一年消费多少,到店率高B,统计半年卡顾客多少一次性最高消费多少一年消费多少,到店率高C,统计季卡有多少一次性最高消费多少一年消费多少,到店率高D,统计有顾客档案没有来,或不按时来的又多少2.调查统计美容院销售业绩:最高总业绩是多少,A类顾客占多少比例;B类顾客占多少比例C类顾客占多少比例3.调差美容师情况:A.美容师总人数B.美容师工资架构C.美容师流失情况4.总结此店诊断结果,一般分为以下几种结果A.美容师心态的问题B.美容师技术服务出现问题C.美容师销售技能出现问题总结:很多时候,店务管理本身是把简单的事情复杂化了,经过我们对众多店家做调差和拓客活动总结,一家美容院的所有问题都不是问题,唯一影响其发展的就是美容师这个环节出现问题第二步,第二步,目标目标计划计划制定制定:协助院长和店长,:协助院长和店长,1天的时间1天的时间1,拓客目标计划制定1,拓客目标计划制定2,销售目标计划制定2,销售目标计划制定3,拓客方案制定拓客方案制定重点重点分解分解:1.拓客计划制定拓客计划制定:给美容院做定位是小区店还是街面店?是针对大众消费顾客?还是高端顾客?此次拓客的目标是多少?拓客的方法老客带新客?2拓客方案的制定:拓客方案的制定:288元购买金兰姐妹卡+8元换购礼包一份288元购买金兰卡,金卡内容为:金卡内容为:面部疏经4次,价值----明眸媚眼全能眼部4次,价值----特色鸡尾酒面部高端体验2次,价值----身体项目肺部保养体验2次,价值----为确保您体验的效果最佳,本次疗程必须在为确保您体验的效果最佳,本次疗程必须在30天内体验完毕,过期无效,本卡只针对老顾天内体验完毕,过期无效,本卡
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