步步为赢新店拓客2103——总战略战术
- 科*晶
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2020-04-15 11:39:51
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文档简介:
尹姬《步步为赢》新店裂变式拓客《序言》•美容院的经营有一套“商圈分析法”。确定商圈先要确定商圈的轴心点,美容院所在的位置就是商圈的轴心点,应该了解轴心点所在街区的情况,交通情况和具体位置,仅有圆心而无半径,圆是无法画出的,为了由地点定位繁衍出区域定位,必须通过半径标志,准确地画出各层商圈,即以店铺位置为轴心,以习惯性的一定距离为半径,画出商圈。商圈分析就是对店址的综合评价及详细分析消费,竞争环境,可确定合理的目标市场,商圈分析应考虑的消费者因素有:商圈内人口规模,家庭户数,收入分配,教育水平,年龄分布及人口流动情况,消费习惯等等。•那么换成通俗的语言就是:新店刚开张肯定没有客人,排除少量自然到店顾客,当然临街店面情况会好一点,二层以上的楼层店高层店,那客源情况会是更糟糕。那么,如何拓客呢?首先是打仗要认清敌人,拓客要找准客人。我们想要什么客人?什么类型的客人?她的年龄层次?收入情况?社会阶层?生活轨迹?搞清楚之后然后思考我要的客人她住在哪里?经常出现在什么地方?如何找得准?如何打得准?因此,我们的拓客需如何找得准?如何打得准?因此,我们的拓客需要“步步为营”!要“步步为营”!《战略问题》•我要拓“什么样”的顾客?(定点)•我需要的目标顾客她们在哪里?(定点)——知道了目标顾客是什么,清楚了目标顾客出现在哪里,住在什么地方。接下来就是:如何获得目标顾客?《战术问题》•我要做什么能让目标顾客知道我的店?在哪?叫什么名字?并且产生兴趣?(到点)•我要做什么能让目标顾客愿意到店走一走,看一看?(到店内外动力问题,最关键问题)•我要做什么能让到店的目标顾客初次消费?•我要做什么能让顾客初次消费后二次消费?尹姬《步步为赢》新店裂变式拓客《序言》•美容院的经营有一套“商圈分析法”。确定商圈先要确定商圈的轴心点,美容院所在的位置就是商圈的轴心点,应该了解轴心点所在街区的情况,交通情况和具体位置,仅有圆心而无半径,圆是无法画出的,为了由地点定位繁衍出区域定位,必须通过半径标志,准确地画出各层商圈,即以店铺位置为轴心,以习惯性的一定距离为半径,画出商圈。商圈分析就是对店址的综合评价及详细分析消费,竞争环境,可确定合理的目标市场,商圈分析应考虑的消费者因素有:商圈内人口规模,家庭户数,收入分配,教育水平,年龄分布及人口流动情况,消费习惯等等。•那么换成通俗的语言就是:新店刚开张肯定没有客
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