第四章：美容院推销的是什么

天津飞凤美容有限公司品牌事业部机密文件祝成长快乐！美容院推销的是什么美容院推销的是什么1、良好的感觉。例：您做完这套产品会感觉非常的清爽，皮肤非常的细腻。感觉是说出来的，靠的是诱导的语言。人的感觉就象一汪水，你向哪边拨，水就向哪边流。赞美的过程就是诱导的过程。2、年轻美丽。人做美容都是想年轻的，这是普遍的心理状态。美容师卸膜后手要快，马上擦粉底，让顾客感觉到年轻多了。嘴里要说出年轻。“您只要擦一点点粉底皮肤就会非常有光泽，再加上良好的心情至少会年轻三岁。”3、舒坦自然。自然就是别人看不出来，早一天保养晚一天衰老。“您年轻时一定很漂亮，只要保养半年，皮肤就能恢复原来的弹性。”4、享受松弛。（疲劳的人享受、放松）精油贵的道理是因为有钱人消费，他们买的是享受不是效果。5、满足虚荣心。例1、两个局长太太在同一家做护理，问正局长的太太“阿姨，咱们*局长家是不是很有钱？他家*姨每次来做护理都买咱们店里最好的化妆品。”例2、两个女人和一个男人绣眉的故事，“你是很漂亮，可这是现在和以前的事，不代表将来。你不要认为金钱留不住青春，如果因为自己不在乎而„那时侯你就是花一万块钱也来不及喽”6、追赶时髦。是不怕别人说她胆子大的人。时髦不等于美，顾客的时髦需求我们要满足他们。什么人都可能说假话只有母亲不会。（颧骨高，尖下巴的眉毛不能高；小眼睛，单眼皮的眉毛不能高）7、寻求心理平衡。例1、对于不漂亮的顾客：“阿姨，你的手真舒服！软绵绵的”。这曾经是他老公说的话，但在家里已经找不到这种感觉。例2、“阿姨，你真不容易！每天忙家务、带小孩的难得有时间。以后有空的时候常过来坐坐。”例3、“哎呦，你说我们王姨，论文凭有文凭论水平有水平，长的也是一副干部象，可就是上面没人，真要是有个关系好点的人帮忙，最起码当个妇女主任没问题。”8、安全实用。例1、“这种产品很适合上班的白领阶层使用，不红肿、不脱皮，不影响上班。例2、“这种产品保湿效果特别好，早晚各擦一遍，皮肤既有光泽又有弹性。而且特别细腻。9、改善皮肤。顾客需要的不是产品的本身，而是产品的使用价值；顾客需要的不是产品的本身，而是产品的使用价值；顾客关心的不是产品有什么特点，而是产品能给他带来什么样的好处；顾客关心的不是产品有什么特点，而是产品能给他带来什么样的好处；顾客考虑的不是产品如何好，而是强调产品对她是否有用；顾客考虑的不是产品如何好，而是强调产品