疯狂拓客绝密系统流程

内部资料内部资料请勿外传请勿外传1/12《绝密疯狂拓客系统流程疯狂拓客系统流程》实战宝典实战宝典内部资料内部资料请勿外传请勿外传2/12疯狂拓客绝密系统流程疯狂拓客绝密系统流程一.商圈调查商圈调查(前期要完成前期要完成)1.对美容院周围门面和商场进行人流量的调查,锁定好目标客户;要提前做好沟通,最好是店长或是老板去做异业联盟:2.对于美容院的客户进行系统的跟进,例如客户的人脉关系,员工的人脉关系,亲朋好友的人脉关系;都可以建立良好的人际关系网:3.店里的所有客户要做非常详细的分析,并且把每位顾客都分配到美容师的名下,要尽量平均的分配,美容师之间不出现重复跟进一个顾客的现象；4.在前期要和顾客有信息的交流,可以一个星期发1-2次,内容是以问候或是关心为主;如果有顾客觉得奇怪,只说感谢和需要顾客的支持和鼓励的话术,不要说活动内容;5.活动开始前,店里要做好宣传和卫生,要营造非常好的店面形象:二.前期的物料准备前期的物料准备(一星期前准备一星期前准备)关键是做好客情和满意度关键是做好客情和满意度1.感恩卡500-1000份(视预备拓顾客的多少而定)2.横幅1条(提前三天悬挂)“超级美丽天使”联名评选活动现在进行时3.宣传X展架2个(放在店内及店门口)三.培训当天必须到位的物料培训当天必须到位的物料:1.培训会场,投影仪,话筒,音响,相机或摄像机(要提前一天准备好)、手机三部2.水晶奖杯2个(冠军和亚军)；音频线；心智训练一期音乐3.鲜花100-200支,鲜花4束（第一天两束，第二天两束），证书预备6个；4.大红包XX个(要纸做的那种,便于写字)5.笔,笔记本,收据(确定要人手一份)；零钱6.蓝丝带X卷；有条件的可以使用飞信，每分钟800-1000条7.公司的宣传资料或资料袋X个(资料袋人手一个)8.预定庆功宴当晚要准备物料(投影仪,话筒,音响,相机,蓝丝带.鲜花2大束,奖杯,红包奖金)内部资料内部资料请勿外传请勿外传3/12四.会前店里沟通会前店里沟通;1.要确定店里的顾客全部分配到美容师的手上,并且要清楚顾客的大概情况,如职业,性格,人际关系等;2.要确定店里的形象和卫生都要做好,以便顾客来店参观3.美容师要再次熟悉好店里的项目和服务内容,以便可以更好的和顾客沟通好;4.并且要通知所有顾客在这三天均不对外营业,要先短息后电话通知到位5.通知所有美容师明天统一时间参加培训