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会议礼仪及着装

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  • 2020-04-15 11:40:01
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文档简介:

会议礼仪会议礼仪及着装及着装会议纪律要求:会议纪律要求:统一微笑、统一发型、统一妆面、统一工装(干净、整洁、要求统一微笑、统一发型、统一妆面、统一工装(干净、整洁、要求熨烫)熨烫)统一行为、统一话统一行为、统一话述(ⅹⅹ公司欢迎您!)(ⅹⅹ公司欢迎您!)着妆要求:着妆要求:女士女士:着公司工装并根据套装颜色配肉色或黑色丝袜、高跟或半高跟皮鞋(黑色),如果是长发就盘起,如果是短发就梳理整齐,化淡装。男士:男士:工装或西装,素色或条纹领带深色袜子、黑色皮鞋和黑色腰带,不留长发,头发梳理整齐。禁忌:禁忌:趴着、倚着、打哈欠、来回走动、垂头丧气、交头接耳等失礼的行为坐姿:坐姿:优雅的坐姿传递者自信、友好、热情的信息,同时也显示出高雅庄重的良好风范。谈话、洽谈时身体正直,坐椅子的2/3处,双手放手桌子或腿前,脚可并放,也可以并膝分小腿或膝小腿前后相错。蹲姿:蹲姿:上身稍许弯下,但不要和下肢构成直角或锐角,臀部务必向下,双膝略微弯曲,两腿不要分开过大。礼仪小姐站姿:礼仪小姐站姿:平:平:头与肩平,两眼平视。直:直:腰直、腿直、后脑勺,背、臀、脚后跟成一条直线。高:高:重心上拔尽可能使人显高。立正或丁字步,丁字步站法重心放在前面的在脚上。始终保持双肩后开,双手拿放物品时双臂不应张开。应靠近身体,但不必夹紧。身体稍微做前倾,下颚微收,面部肌肉放松,略含微笑。走姿:走姿:头要台起,目光平视,双臂自然下垂。手掌心向内身体中心向后摆。脚步富有弹性和节奏感。陪同引导:陪同引导:双方并排行走时,引导者居右侧,双方单行行走时,要居右前方1米左右。客户不熟悉方向时,应该走在前方,走在右侧。步伐不能太快或太慢。上下楼梯:上下楼梯:坚持“靠右行”的原则。上下自动扶梯的时候,不应并行,要从右侧上。陪同上楼时;陪同者在后,下楼时陪同者在前。进出电梯:“先出后进”。介绍礼仪:介绍礼仪:介绍顺序,先将负责洽谈的人员介绍给客户,再将客户介绍给洽谈人员。将职位低的介绍组职位高的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。问候礼仪:问候礼仪:见到客户时15度鞠躬,并说某某公司欢迎你。握手礼仪:握手礼仪:女士应主动握手,男士和女士握手时,时间不易过长过久,一般握手时间3——5秒之内。名片礼仪:名片礼仪:发送名片时,双手轻托名片至胸前,正面朝向对方。如人多时发放名片,也应该用右手轻托,左手给予辅助,一张张发给客户。接收

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