乾龙堂养生师消耗方案

乾龙堂养生师消耗方案乾龙堂养生师消耗方案目的：解决美容院的产品消耗问题，提高顾客满意度目前养生市场上普遍存在着美容院产品消耗难，顾客对效果不满意，美容师整体综合调理能力偏弱等问题，乾龙堂养生团队针对此情况，在美容院内进行“养生师服务周”，进行大量消耗，提高顾客满意度。“养生师服务周”详细操作：1、“养生师服务周”每月七天，让顾客形成习惯，在此间养生师不谈任何销售，在顾客心理就不会造成太大的压力；此服务周是为了培养顾客的养生观念而设的，让顾客切切实实的感觉到健康；2、一件事做精才会专，养生师做的是在几年医学基础之上，用专业技术给顾客设计调理方案；而美容师每年要学习很多产品上、服务上、销售上、理论上的知识，很难做到精、专；借助养生师的力量，可以提高顾客对美容师的真诚度、满意度，提高顾客对美容院的忠诚度；而美容师和顾客相处太久，顾客会习惯于美容师的某种理念，得不到新鲜养生知识的补充，借助养生师的力量，会让顾客感觉到，为了她的健康，美容院还要专门请一个养生师为其服务；3、每三月换一位养生师，因为顾客接触三月后也会对养生师太过熟悉，也会对养生师的养生方法过于熟悉而逐渐淡忘；4、店内每次推出服务养生师之前都要提前一个月做展架宣传，说明下月服务养生师的资质；5、每月安排十五天时间出来，一星期做服务周，不谈销售，只谈服务，但可以进行为自己铺垫，当顾客对效果较满意时，第二次来的时候可以进行销售加单；6、服务周对新顾客要进行收费，比如体验价268元，养生师就分现金50元，体验用油是我公司出；如果产生销售，268元在产品原价上减去，养生师也免掉50元现金的服务费；7、本来服务是美容师的工作，消耗主要是美容院的工作，但乾龙堂为了双方达到双赢的目标，特派养生师进行消耗服务，在顾客对服务满意的情况下进行销售加单；这样既可以增加消耗量，又可以让顾客在放松的状态下自然产生销售，而不会反感；8、服务周后进行至少一星期的销售，养生采用的体验销售模式。体验销售、服务周后进行至少一星期的销售，养生采用的体验销售模式。体验销售的模式优势有：的模式优势有：1）、体验销售避免以往顾客对老师、专家的拒绝；）、体验销售避免以往顾客对老师、专家的拒绝；2）、体验销售是在顾客满意效果的情况下进行销售；）、体验销售是在顾客满意效果的情况下进行销售；3）、体验销售时顾客已经趴在按摩床上，会避免面对面时的抗拒情绪；）、体验销