圣雅莉思新产品上市完整方案（0229）

圣雅莉思系列产品上市策略市场研究简报整合营销对象分析整合营销对象分析-消费者消费者基本需求接受动因消费习惯媒体习惯生活习惯基本描述•年龄在25以上的女性•面部皮肤出现问题或需要保养的女性•夜生活频繁的女性•经济独立的职业女性•有钱而享受生活的女性总体而言，消费者对皮肤需求最为清晰，罗列的内容细致而明确，其次是美容技师，再次是美容院主。•从消费者第一次选择进入美容院的原因来看，市场存在着地区的差异，南北差距明显。深圳以保养需求为主，成都以治疗需求为主，广州则居中。•深圳消费者提及最重要的需求是保湿和健康皮肤，消费者普遍认为皮肤需要健康均衡的长期保养，短期的治疗治标不治本。会主动判别专业美容品牌。有部分消费者自带保湿类美容产品前往美容院。•广州则有所不同，相对深圳而言，属于“解决问题”型，第一次美容院经历都是因为皮肤出现毛病才进行选择。但依然会进行部分理性选择和判断，会主动了解美容知识，使用产品相对成都较为谨慎。•成都属于典型的感性消费，对美白去斑的需求尤其强烈，急于解决皮肤问题。受美容技师影响比较大，部分消费者长期使用治疗型产品，对产品副作用认识不深。•能较清晰的区分疗效产品、保养产品以及修复类产品的区别。并能将需求与产品类型相联系。基本需求接受动因消费习惯媒体习惯生活习惯基本描述整合营销对象分析整合营销对象分析-消费者消费者技师推荐各地消费者选择品牌受技师影响很大。在广州，顾客跟随技师变化而转换美容院的情况相对比较多。深圳稍好，消费者对美容院的品质依赖更为强烈。成都相对也更依赖美容院而不是技师。朋友介绍/同事/家人等(第三方消费者)各地消费者第一次选择美容店的最主要信息途径是朋友推荐，成都尤其明显。高档商场的专柜一个比较明显的发现，成都消费者会更认同在商场有专柜销售的专业美容产品，认为更值得信赖。自行购买专业美容产品的倾向较为明显。基本需求接受动因消费习惯媒体习惯生活习惯基本描述整合营销对象分析整合营销对象分析-消费者消费者