销售培训教育计划(1)

美容院店销美容院店销培训培训怎样提升消耗和服务？美容院软实力提升规程一、经营环境改善二、经营气氛三、经营项目整合四、经营技术改进五、经营人员素质提升六、服务水平提升七、销售文化铺垫八、养生文化推广整店消耗提升规程一、单店进店多项消费操作10原则1.项目推广是注重相关项目的搭配。2.做好<顾客档案>封面‘现有项目消费情况记录’填写。3.在护理前和护理中不断发现顾客需求，顺势推出相关项目。4.操作手工费和好卡提成允许累计。5.用消费积分刺激顾客多做项目。6.晨会中剖析顾客的可增加项目。7.单次A类顾客服务体验的配套服务。8.必要是增加美容师进行服务。9.护理操作时间控制在3小时以内。10.设定好多项护理流程，让顾客满意。二、护理升级6原则1.顾客自愿原则。(店员只负责引导和渗透，切忌强行推广)2.同一项目护理多级别原则。（普护、精护、特护等）3.遗留项目护理次数的消耗和现有羡慕的消费提升原则。4.护理升级与消费积分挂钩。5.护理、技术、服务、时间同步升级原则。6.服务提成原则。三、服务升级（界定、配套服务思路）1、有影响力、有影响力2、护理频率、护理频率3、贡献度、贡献度4、消费升级、消费升级5、消费水平、消费水平6、护理年限、护理年限7、院长关系顾客、院长关系顾客8、回头客、回头客9、提出建议并采纳、提出建议并采纳