3、美容导师下店沟通内容及注意事项
- 科*晶
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2020-04-15 11:54:35
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文档简介:
美容导师是美容公司在市场拓展美容导师是美容公司在市场拓展后的销售延伸者,其主要工作就后的销售延伸者,其主要工作就是下店服务。美容导师下店实务是下店服务。美容导师下店实务中,一般要和老板、美容师以及中,一般要和老板、美容师以及顾客三方进行交流。顾客三方进行交流。①对现有经营状况有何难处和瓶颈?对现有经营状况有何难处和瓶颈?②对店物管理及经营方针,策略有否灵活对店物管理及经营方针,策略有否灵活变通。变通。③对我公司,我品牌有何意见和建议?对我公司,我品牌有何意见和建议?④谈如何经营好一个美容院。(店面形象,谈如何经营好一个美容院。(店面形象,老板的个人魅力、对产品的熟悉度)老板的个人魅力、对产品的熟悉度)⑤对此次驻店服务的要求,对我有何建议对此次驻店服务的要求,对我有何建议和要求?和要求?⑥共同发现问题,解决问题,让其不对你共同发现问题,解决问题,让其不对你失望。失望。⑦预约促销,促销的先期准备,如何发卡、预约促销,促销的先期准备,如何发卡、针对何种客户群,定准日期,优惠方案,针对何种客户群,定准日期,优惠方案,如何配合具体实施细则。如何配合具体实施细则。⑧约客人来,一面亲自做,解决问题,另约客人来,一面亲自做,解决问题,另一方面给美容师做榜样,并总结。一方面给美容师做榜样,并总结。①考核美容师基本美容常识及手法技能。考核美容师基本美容常识及手法技能。②产品理念,搭配熟识度,认可度。产品理念,搭配熟识度,认可度。③培训如何销售我们的产品,并以身作则,培训如何销售我们的产品,并以身作则,增强其信心。增强其信心。④面对问题,解决问题能力,提供多种方面对问题,解决问题能力,提供多种方案,拓展其思路。案,拓展其思路。⑤提倡团队精神,鼓舞士气。提倡团队精神,鼓舞士气。美容导师是美容公司在市场拓展美容导师是美容公司在市场拓展后的销售延伸者,其主要工作就后的销售延伸者,其主要工作就是下店服务。美容导师下店实务是下店服务。美容导师下店实务中,一般要和老板、美容师以及中,一般要和老板、美容师以及顾客三方进行交流。顾客三方进行交流。①对现有经营状况有何难处和瓶颈?对现有经营状况有何难处和瓶颈?②对店物管理及经营方针,策略有否灵活对店物管理及经营方针,策略有否灵活变通。变通。③对我公司,我品牌有何意见和建议?对我公司,我品牌有何意见和建议?④谈如何经营好一个美容院。(店面形象,谈如何经营
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