4-4_玉兰油专柜基本访问步骤
- 科*晶
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2020-04-15 11:54:35
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文档简介:
目的目的/定义定义本流程描述了小超销售代表、区域预销售代表和区域货车销售代表在拜访玉兰油专柜时的7个基于PDA的标准拜访步骤,设计这些步骤的目的是帮助以上销售代表,完成标准和高质量的专柜拜访,实现专柜目标及确保完整的报告。注:本流程只适用于位于独立百货商店内的玉兰油专柜,以及虽然同大卖场和超级市场在同一建筑内,但属于不同客户管理的玉兰油专柜。行动行动1.更新快速路线发展计划,以覆盖所有位于独立百货商店内的玉兰油专柜,以及虽然同大卖场和超级市场在同一建筑内,但属于不同客户管理的玉兰油专柜。2.确保每个小超销售代表、区域预销售代表和区域货车销售代表熟悉标准的基于PDA的拜访程序,理解拜访的每个步骤。利用解释(在作战室里),演示(在商店),运用(在商店),巩固(利用销售代表检查表)。每个分销商客户经理(主管)及宝洁的副总监/市场经理/区域经理/客户经理能在任何时候能实战演示基于PDA的BCP给销售代表。3.小超销售代表、区域预销售代表和区域货车销售代表提供必要的培训,指导及工具。4.小超销售代表、区域预销售代表和区域货车销售代表根据以下的访问步骤在标准的时间里进行专柜拜访。宝洁中国分销商运作模式宝洁中国分销商运作模式模式:中国分销商运作模式模式:中国分销商运作模式-麦克模式麦克模式3.0版本:流程:流程:基本访问步骤编号:4-4子流程:子流程:玉兰油专柜基本访问步骤地点:总部/分公司宝洁公司专用-输入输入1.每日拜访计划2.PDA3.品牌介绍材料,计算器,样品等流程流程玉兰油专柜BCP“拜访7步曲”输出输出1.超过生产力目标2.标准拜访和时间3.高质量的报告工具工具玉兰油专柜基本拜访程序(BCP)拜访7步曲#步骤步骤分钟分钟活动描述活动描述1准备准备0.5确保拜访工具和其他材料(如果有)到位,包括PDA,打印机,品牌介绍材料,样品,计算器等。应当在离开办公室前,检查PDA中的日期设置和电池电量,检查打印机的电池电量,并且打开PDA,进入MarsPocket程序中的“拜访”界面。进入界面后,关闭PDA以保证电量。在进入商店前,在“拜访”界面下选择今天的路线,找到本次拜访的商店,点击“选择”开始本次拜访。确定商店在正常信用额度管理下,进入“下一步”中阅读本月重点和本次拜访的销量/分销目标点击“》”进入BCP的第二步。备注1:如果有经理或同事和你一起工作,请向他们大声介绍此商店
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