打造坐诊专家

打造坐诊专家（教授）高手打造坐诊专家（教授）高手一、打造坐诊专家高手的坐诊专家高手的20条基本原则条基本原则：1.所谓专业，就是专门干这一行业，从业多年，经验丰富，成功自信。2.站在一定的高度看问题，有专业独到的见解有一套独特的杀手锏（与众不同的坐诊形式）。3.塑造专业的形象，练就非凡的气质，成就超强的人格魅力，锻造健康的体质。4.坐诊中树立专家权威，避免其他人随意插话，绕开话题。5.站在顾客的角度考虑问题，替顾客着想（假如我是顾客,我会在以下情况接受专家疗程并购买产品）：A.专家诊断非常准确，我的症状几乎被他看出来、说出来了。B.我很想改善我某方面的问题，而不是所有的问题。C.产品听起来确实很有效果，也很适合我的症状，特别是周围的人用了反应效果明显，我会很心动。D.我希望使用产品一段时间之后收到实实在在的效果。E.我有经济能力购买专家建议的疗程。6.重点诊断顾客3---4个方面的问题，每个问题阐述3---5个伴随症状。7.抓住顾客1---2个方面的问题（顾客最大需求）强调，下危机。8.对事先没有铺垫、宣传的店拒绝坐诊。9.准时上下班，按时就餐。10.对于效果的承若要委婉，肯定效果但不夸大效果。11.坐诊专家（教授）不打疲劳战，精神饱满，思路清晰，思维敏捷。12.注意说话的语速，语气，内容，肢体语言恰如其分。13.诊断前先观察顾客，点头，快速整理思路，做到心中有数再说话。14.不一样的开场白，从见到顾客起，前30秒，第一句话就要吸引顾客，打动顾客，让顾客有兴趣接受诊断。15.坐诊过程中表述很清楚，逻辑性，条理性要强，让周围人都听明白了诊断，使店家人员有底气去压单。16.往往新店坐诊成交机率大，坐诊时间越长成交机率越小。17.事先沟通------事半功倍；盲目匆匆，劳而无公（没有功劳，也没有苦劳，只有疲劳）。18.下店之后先开会，交流，定目标，下达任务，公布奖励制度。19.不断有新思路，新创想，组织并总结出更系统的东西。20.扎实的专业程度+有效的沟通技巧+超强的销售能力＝成交！直接关系到个人利益。二、二、坐诊的细致流程示范坐诊的细致流程示范1.与顾客见面：（美容师或老板引见）问候：A.你好，希望我能帮助到你。B.你长的很有气质|很有型|很特别，很容易让人记住你。C.你五官长的很漂亮，如果肤色均匀（有光泽）就更完美了。D.我感觉在你好面熟，好像在哪见过你。E.你先跟我