化妆品公司针对代理商服务流程

婕瑞与您共创辉煌之制度篇婕瑞与您共创辉煌之制度篇市场人员岗位职责市场人员岗位职责■岗位名称：■岗位名称：大区经理（高级讲师兼任）大区经理（高级讲师兼任）■直接上级：■直接上级：市场市场总监总监■直接下级■直接下级：讲师、芳香美疗导师讲师、芳香美疗导师■直接责任：■直接责任：1、全面负责该大区域的销售任务、管理该区域服务人员及分配工作；2、协助代理商组织的各种招商会、培训会、发布会、美容讲座等活动；3、负责监管芳香美疗导师的工作；4、培训好品牌的政策并指导代理商、加盟店、芳香美疗导师、业务人员的工作；5、每天不定期与品牌小组人员沟通，进行有效的工作安排和跟进工作，了解市场信息，解决市场出现各类问题；■岗位名称：■岗位名称：讲师讲师■直接上级：■直接上级：市场市场总监总监、大区经理、技术总监、大区经理、技术总监■直接下级■直接下级：芳香美疗导师芳香美疗导师■直接责任：■直接责任：1.全面负责公司品牌专业、技术培训、促销推广；2.负责产品知识咨询、技术指导、跟踪收集产品使用情况，解决产品使用过程中出现的各种现象和问题；3.独立完成片区售后工作和规定的销售业绩，做好工作报告；4.负责主持沙龙会、发布会、美容讲座及终端会等推广活动；5.负责进行产品技术巡回推广，同时开展售前、售中、售后服务；6.培训指导经销商的美容导师、营销人员，使其迅速融入公司品牌的氛围中；7.了解代理商进货及销售情况，做好进销存计划；■岗位名称：■岗位名称：芳香美疗导芳香美疗导师■直接上级：■直接上级：大区经理大区经理■直接责任：■直接责任：1.对经销商和加盟店美容师进行技术指导，做好终端加盟店的技术服务工作，使其完全接受公司产品和新技术；2.了解产品使用情况、售后服务品质，对客人投诉及时处理，对加盟店投诉及时反馈沟通；3.将加盟店的培训需求、建议及时的反馈给讲师与代理商；4.了解代理商进货及销售情况，做好进销存计划；5.填写加盟店数据卡，加强与加盟店的联系与沟通；6.做好售后工作并完成规定的销售业绩；7.协助讲师进行终端会、美容讲座等方面的授课；8.协助讲师做好驻店美容促销活动；针对代理商公司针对代理商公司服务流程服务流程一、沟通一、沟通1、与代理商沟通，明确代理商的经营思路2、与代理商品牌小组人员沟通，解决品牌小组工作中遇到的疑难问题3、总结沟通思路，确定市场划分通过第一步沟通了解代理商当地市场情况，