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美容导师下店工作2

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文档简介:

美容导师下店美容导师下店工作流程一、一、下店前月度规划店面的业绩评估店面的业绩评估个人月度总目标个人月度总目标月度店面业绩目标、行程安排表月度店面业绩目标、行程安排表月度店面工作计划(传真给老板)月度店面工作计划(传真给老板)(下店时间:业绩、心态培训、专业训练、销(下店时间:业绩、心态培训、专业训练、销售演练、售后服务培训、店里准备工作、建议售演练、售后服务培训、店里准备工作、建议准备责任人)准备责任人)向直属主管递交计划书、月底全体会做工作汇向直属主管递交计划书、月底全体会做工作汇报二、与老板和与老板和店面中层店面中层进行有效沟通进行有效沟通:了解店内经营情况了解店内经营情况(参照(参照客户档案表客户档案表并进行修整)并进行修整)了解最近店内销售情况(了解最近店内销售情况(哪些产品好卖,哪些不好卖)哪些产品好卖,哪些不好卖)了解店内美容师情况了解店内美容师情况了解店内顾客情况了解店内顾客情况了解老板的需求及困惑,并制定相应的解决方案了解老板的需求及困惑,并制定相应的解决方案三、召开全体会议让店长做主持、老板旁听、老师主讲让店长做主持、老板旁听、老师主讲告知目标和店面存在问题告知目标和店面存在问题布置这几天具体工作和目标责任人布置这几天具体工作和目标责任人由店长宣布全体人奖罚措施由店长宣布全体人奖罚措施老板做总结、鼓励发言老板做总结、鼓励发言四、分析店内的顾客档案:分析店内的顾客档案:顾客档案是否详细准确地填写:顾客档案是否详细准确地填写:(购买时间包括姓名、电话、职业、住址、年龄、生日、皮肤分析、身体健康、产品、名称、护理项目、注意事项等)没有建立或不完善的进行重建和再完善重点顾客资料美导手中也要留底掌握建立顾客副本档案建立顾客副本档案

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