美容讲师维护工作25点

讲师维护工作（2525点）1给店内老板、店长、顾问等核心员工或对产品效果有争议的员工每人做一次护理,比较实操手法,找出效果不好的原因,强调公司实操手法的重要2要敢于跟老板提合理的要求,指出店内存在的问题,改变老板的思想3开展工作前,让老板给讲师做托垫,取得店内员工的配合4促销或会议结束后,给老板写一份详尽的工作总结5提出店内问题,刺激老板,不要讲老板做得很好6要和老板表决心,你的店我一定要帮你做好；你的**问题,我一定会帮你解决好7下店前做好电话沟通和工作计划安排8用新颜公司的敬业行动来感动老板（店开门讲师到，关门讲师走）9培训结束后,做好训后学习大纲和考核计划、并要求反馈工作结果给经营者或主动沟通考核情况10离店前给老板写一封感谢信,感谢照顾、配合与支持11和老板沟通时要当面做好记录,以示重视（特别是在顾客抱怨时）12必须检查顾客在家的护理方法,护理不到位会影响产品效果和带来皮肤问题13每次做完顾客咨询,要将了解到的问题记录下来,整理后记入顾客档案14了解基层美容师的心声,做好心态的调整和激励,抓住店内能把新颜做好的关键员工,建立客情,做好教育15培训前让每个员工写出自己的问题,针对问题进行培训,并要求美容师做好笔记,检查笔记并批阅16离店时,要开总结会,指出每人的优点加以鼓励,并虚心听员工对自己的建议17亲自监督,考核每一个员工的手法,给予正确的指导18培训沙龙会必须准备课件19会议邀约时,亲自邀约客人,为员工做好榜样20每次下店,询问或帮助制定员工工作计划和业绩目标21关注并做好店内公司的文化氛围的布置和资料的使用22每次下店做好顾客档案的整理,做好榜样顾客档案的填写23离店时要了解检查店内库存详细情况24让做得不好的店到做得好的店观摩学习25多与老板和店长沟通，每天向老板汇报当天的工作内容和结果。