日化美导下店工作流程

美导到店工作流程美导到店工作流程到店前准备与老板和店员进行有效沟通检查店内外形象与陈列盘点库存、保持安全库存产品知识及销售培训出货目的目的了解店内顾客档案、电话回访问题解决到店前的准备到店前的准备一、形象1、个人形象：要求淡妆上岗、穿工装或职业装，不佩戴夸张饰品2、形象制作：到店前先检查店面前期是否有制作的形象、形象是否已发至办事处二、店方基本资料1、客户的姓名、联系方式、店面的具体地址2、客户的年度签约任务、回款及出仓的进度三、到店的目的销售？培训？活动？出货出货与老板和店员进行有效沟通与老板和店员进行有效沟通1、进店首先做自我介绍，品牌、姓名2、了解整店销售额3、了解化妆品区销售额4、了解竞品的销售额5、了解竞品品牌的销售情况6、了解竞品活动日期及活动内容7、了解门店的会员日8、了解老板的需求及困惑，沟通并制定解决方案检查店内外形象与陈列检查店内外形象与陈列1、店面外珀莱雅形象不允许任何物品的遮挡、店面外珀莱雅形象不允许任何物品的遮挡2、查看店内吊旗、海报张贴及悬挂情况、查看店内吊旗、海报张贴及悬挂情况