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销售九大心态

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文档简介:

成功销售成功销售/服务九大关服务九大关区域经理区域经理/美导课程美导课程营销管理系列课程如果你要改变你的生活,如果你要改变你的生活,你必须开始改变你的思你必须开始改变你的思想。想。第一关第一关启动关启动关1、树立创业精神,一切从零开始,、树立创业精神,一切从零开始,学会“三勤”、“三不说”的原则。学会“三勤”、“三不说”的原则。2、树立短期目标和长期目标学会、树立短期目标和长期目标学会“三忍”。“三忍”。3、逐级启动,逐步成功,要沿着成、逐级启动,逐步成功,要沿着成功者的道路,不要怕吃亏,吃苦,功者的道路,不要怕吃亏,吃苦,要有艰苦的零售精神。要有艰苦的零售精神。第二关第二关服务关服务关1、树立良好的服务心态。2、服务第一、销售第二、和(销售第一、服务第二)。3、要注意个人形象,注意个人卫生。4、学会聪明人的心态,要发现重点顾客(销售人员)第三关第三关熟人关(朋友关)熟人关(朋友关)1、好心情:每天保持好心情,和顾客互动2、熟人关的目的:通过与顾客的聊天达到彼此熟悉。3、熟人关的条件:进行聊天顺利通过熟人关4、熟人关是整个成交过程中所起到的主要作用。5、连续没有卖出产品的美容师的原因。

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