娜婷美最终企划书

娜婷美企划书企划书目录目录一、企业概况一、企业概况..3二、企业策划作者的个人情况二、企业策划作者的个人情况4三、市场评估三、市场评估..41、优势、优势..42、劣势、劣势...43、机遇、机遇..44、威胁、威胁...5四、实地考察及选址四、实地考察及选址5五、店面设计五、店面设计..6六、市场服务产品项目六、市场服务产品项目.7-1-七、市场营销计划七、市场营销计划..71、生存阶段、生存阶段...72、稳定阶段、稳定阶段...83、发展阶段、发展阶段...8八、市场宣传计划八、市场宣传计划..91、前期宣传、前期宣传...92、后期推广、后期推广..10九、企业文化的确立九、企业文化的确立...111、建立企业文化的目的、建立企业文化的目的...112、企业文化的营造企业文化的营造.11.113、应对竞争对手、应对竞争对手...11...114、应对因服务失误的投诉、应对因服务失误的投诉.13十、员工培训十、员工培训.13十一、利润分析十一、利润分析...14附录附录151、娜婷美数据库建立、娜婷美数据库建立152、小组成员贡献对应、小组成员贡献对应18-2-企业概况企业概况:来自一个创业者的初期预想来自一个创业者的初期预想企业类型：美容护理中心企业名称：娜婷美企业三阶段初期设想：一、生存阶段一、生存阶段我认为生存阶段的主要任务是如何立足，如何让顾客知道我们美容店的存在，进而走进我们的美容店，并最终成为我们忠实的顾客。为此，我认为生存阶段应该进行免费试用活动，当然免费试用并不是无目的的发放我们的产品，而是有针对性的选择，我们美容店针对的主体是学生和白领，可以代领她们进入我们的店铺，让她们亲身感受我们的服务，并针对她们本身存在的问题进行免费护理一次。同时我们还应该进行发放传单活动，让更多的人知道我们店铺的存在。此外在美容店的开幕式的时候，在店前进行演出活动，以便更好的吸引顾客的眼光，让大家知道我们的存在。同时我们可以在现场找一个皮肤不是很好的人，当场由我们的美容师对其进行护理，可以采用左右脸颊对比的方法，即先选择护理左脸颊或右脸颊，让大家可以更好的看到她的变化，让事实来说话。另外在开业当天办卡的顾客可以享受到服务与产品6折优惠，仅此一天，从而可以吸引更多的顾客。二、稳定阶段二、稳定阶段稳定阶段的主要任务是如何快速发展。为此，我们应该对老会员施行比较优惠的政策，