植物医生美导常见问题

植物医生美导常见植物医生美导常见25问题问题(一切以顾客满意为宗旨)Q1:Q1:你们是什么品牌啊，怎么从来没有听说过呢你们是什么品牌啊，怎么从来没有听说过呢？①姐/美女，我们是植物医生品牌，我们倡导植物护肤、口碑传播、公益事业，我们的品牌定位是量肤现配，根据您的皮肤特点，为您搭配适合的产品。②您没有听过我们品牌也很正常，因为我们家从来不打广告，我们把投资广告费用节省下来的钱捐助给品学兼优的贫困大学生，帮助他们顺利完成学业，（截止到5月）目前我们全国已有上千家店面，遍布247座城市，拥有170万多忠实会员，连续5年获得口碑传播奖。姐，您现在有时间吗？我可以根据您的皮肤特点，为您搭配适合的产品，给您免费体验一下，让您真正感受一下我们的产品和服务。③(如顾客不体验的情况下）因为植物医生是靠口碑传播的品牌（随手递上适合顾客的2ML试用装和宣传页），我们对面/旁边物美超市的好几个员工都是我们家会员，您如果经常上网也可以到百度上搜索植物医生，对我们品牌进行详细了解。Q2:Q2:你们的产品会不会过敏呀？和别的品牌产品一起使用会你们的产品会不会过敏呀？和别的品牌产品一起使用会不会有冲突啊？不会有冲突啊？①姐/美女，您是敏感性皮肤吗？/您平时容易过敏吗？（通过询问，找到过敏源，避免后期过敏投诉现象）过敏跟体质也有关，通常来说，只要您不是敏感体质一般都不会过敏。但是每个人的过敏源不同，比如有的人对海鲜、牛奶、鸡蛋、花粉……会过敏，如果我们知道自己的过敏源就能避免皮肤过敏。我们全线产品均通过皮肤安全测试。如果您的皮肤敏感，我们有专门针对敏感体质使用的系列产品《青瓜舒缓补湿系列》、《薰衣草舒润修护系列》。如果您担心皮肤过敏的话，我们建议您使用前先在耳后或手腕做一个简单的试敏，这样您就可以放心使用了。②我们的产品是植物提取，最突出的特点就是安全性高，但是，我想告诉您的是，为了让您的肌肤使用后有明显效果，我建议您功效类的产品尽量选择同一品牌的，基础护肤的您混用是没有问题的。Q3:Q3:你们家的清洁霜，清洁毛孔垃圾的同时，会不会对皮肤你们家的清洁霜，清洁毛孔垃圾的同时，会不会对皮肤造成伤害呀？造成伤害呀？①姐/美女，您应该是咱们家的老会员吧，因为清洁霜是我们家特有的产品，清洁霜的功效主要是深层清洁毛孔污垢，帮助后续产品更好的吸收，护肤品行业有句话“不用清洁霜等于浪费化妆品”，我们家这款清洁霜是顾