美容院操作项目流程和话术咨询

美容院操作项目流程和话术咨询美容院操作项目流程和话术咨询一、一、美容院需要准备物品：美容院需要准备物品：1、专业人体称（详细显示几斤几两）。2、测量体围皮尺（量尺寸必须由专人负责，禁忌每天换人量尺）。3、人体成分分析仪、血压计。4、壁挂式宽屏液晶显示器。5、数码相机（减肥前后的对比照片拍摄）6、店家需要印刷减肥前后对比效果海报数幅。二、纤体操作前咨询接待流程：二、纤体操作前咨询接待流程：※备注：咨询过程中需直接填写顾客个性化减肥方案。顾问：X姐您以前做过减肥吗？比如吃减肥药、针灸等减肥？在什么地方做的呢？（为了解她的消费水平和减肥欲望，并为推荐我们的减肥作铺垫）顾客：减过，什么方式都试过了；对我就是没有什么用！顾问：X姐看来您的健康意识特别好，对自己的要求也很完美（首先要了解各家的减肥方式，以及利弊，决不能特别强硬的否定她以前的减肥方式不好，先肯定，再找出弊端，委婉的帮她分析利弊）是药三分毒，但是对身体伤害非常大，针灸当时有效果，可是饮食要求非常严格，而且反弹率也非常高，对吧！顾客：对呀！顾问：X姐，您可以告诉我您的身高、体重、年龄吗？顾客：身高160、我今年33岁、体重140。顾问：您主要对您身体哪个部位不满意？顾客：我就是肚子和大腿胖，能够再减40斤就好了。顾问：我现在给您测算一下您的标准体重和超重百分比，减肥最重要的是减脂肪，影响体形的是脂肪，影响体重的是水分，所以说有些人体重正常，曲线却很差。（把计算后的数据告知顾客，）超重、肥胖的顾客减脂肪体重有变化，不超重的顾客主要塑形收紧体围有变化，体重的变化不大。（一定告诉顾客）顾客：你们到底是用什么方法减的，是你们的广告挺吸引我的?顾客：我也想减肥；你们是怎么减肥的，用什么方法？接待：我们引进韩国最新减肥科技，“缩胃减肥，骨感瘦身”与其它减肥不同的是激发自身代谢功能，通过透皮吸收养肾、固肾、镇静亢奋的胃口、养胃、缩胃的同时对脂肪细胞真皮组织、肌肉组织、纤维组织进行同步修复还原收紧，使肌肤迅速提升拉紧并可根据顾客的要求，对身体局部进行360度细致雕塑，雕塑后的效果比吸脂更完美，没有口服却能达到口服的效果，不需要节食，鱼肉蛋奶豆想吃什么都可以。顾客：一次能减几斤？一个疗程多少天？顾问：前五天连续做，然后每隔一天做一次。一次能减1-6斤，体围能减3-8公分，一个疗程减6-20斤，一个疗程是三个月。我们是三减：第一减体重，