商务通话术文档邓

话术文档话术文档开场白开场白话术1：您好！我是资深美胸顾问***号邓老师，很感谢您接受我的邀请！请问有什么可以帮到您的！话术2：您好！我看到您在浏览我们丰胸产品，请问有什么问题可以帮到您吗？了解顾客情况了解顾客情况1.请问你身高，体重，胸围（ABC）理想罩杯是（BCD）？2.请问你是否已婚，生育？3.请问你是想解决乳房的什么问题（松弛，外扩，幼小）4.请问你之前是否有用过类似的丰胸产品确认在线确认在线话术1：您好！请问您还在线吗？如果您正在忙，暂时无法回复，请看到消息后留下电话，我们会有专人为您提供电话服务。自动关闭动关闭话术1：您好！因您长时间未回复，系统将自动关闭此次会话，欢迎您再次光临！总结陈述1—先天幼小的根据您表述的情况：您是以下原因，卵巢雌性激素分泌过低（青春期营养不良）（遗传），导致胸部发育不健全。提供解决方案提供解决方案建议您加强卵巢运动刺激激素分泌，刺激胸大肌，补充乳房间质。多吃豆类，蛋白质比较高的食物。配上我们的丰盈套装使用。（价格）话术1：帮助乳腺通畅，穴道重新打开，活性母细胞才能被再次激活，从而增加雌性激素分泌，提高吸收率，促使女性二次发育，让我们的胸部增大，弹性十足，可使用胸部升一罩杯。疑义解答疑义解答话术1：价格有优惠吗？您好!我们的价格是全网统一零售价，正好我们在搞一个会员活动，只要提供准确的姓名、电话即可免费注册会员并获得20元购物券，现在注册当次即可使用，帮您注册一个吧！答疑话术2：真的有效果吗？效果是通过百万用户使用验证的，我们日销量几千件，回头客非常多，如果没有效果，客户是不会再买我们的产品的，您说呢？请问是你本人使用吗？结束语：结束语：标准话术1：我是资深美胸顾问邓老师，工号号，如在使用过程中有任何疑问请拨打电话020-。。。。。。，免费为您提供售后服务，非常感谢您的惠顾，期待您的再次光临！异议解决异议解决1.1.效果效果如何保障？？如何保障？？一、质量保障：我们的产品已经在畅销几年，为几十万顾客朋友解决了胸部问题的烦恼。98.7%以上的顾客都可以达到良好的丰胸效果。二、售后服务：在您服用期间，我们有资深的丰胸专家定期对您的情况进行电话跟踪回访，针对您的情况给予您一对一的丰胸指导，确保您丰胸成功三、产品资质1、国家食品药品监督管理局批准正品国妆”特准字G201006842、安全保障，本产品平安保险品质承保3、保健品GMP标准生