化妆品销售话术 (1)

1、BBBB霜会堵塞毛孔吗？霜会堵塞毛孔吗？〖错误回答1〗会；〖错误回答2〗应该不会吧！〖错误回答3〗BB霜不属于彩妆品不会的；〖建议回答1〗BB霜在运动的时候血液循环会加快毛孔张大，就是被吸收，〖建议回答2〗堵不堵塞毛孔在与你卸妆卸的干不干净，只要卸的干净就不会堵塞毛孔的；〖建议回答3〗如果脸上有痘痘，不建议化妆，其它类型的都没问题；【解析】：任何和彩妆有关的都会堵塞毛孔，晚上卸妆必须卸干净就没问题。2、针对不同的肤色应该怎么选购隔离霜？不同颜色隔离霜的针对用途：紫色－具有中和黄色的作用，适合普通肌肤、稍偏黄的肌肤使用；绿色－适合偏红肌肤和有痘痕的皮肤；白色：是专为黝黑、晦暗、不洁净、色素分布不均匀的皮肤而设计的；近肤色：肤色隔离霜不具调色功能，但具高度的滋润效果；粉红色－适合脸部肌肤较白皙者，能创造红润感；珠光－能在整脸聚光，呈现白金光泽的立体感；黄色－用来修正不均匀的肤色，可以让黄色肌肤更自然；蜜桃色－可修饰脸部及眼周的黯沈；蓝色：适合泛白、缺乏血色、没有光泽度皮肤；【解析】：一般隔离霜的功效：修颜、隔离、滋润、保湿。隔离霜除了全脸使用外，珠光或白色可拿来作为局部提亮，深咖啡色可用修容，绿色可用来打在泛红痘疤，黄色可打在眼下修饰咖啡色黑眼圈。3、一个顾客想买紫色眼影，但是又没有单独的紫色，只有几个颜色在一起的其中一个一个顾客想买紫色眼影，但是又没有单独的紫色，只有几个颜色在一起的其中一个有紫色，你应该怎么办有紫色，你应该怎么办?错误答案：对不起，我们没有您要的那个颜色。错误答案：你肿眼泡不用紫色。错误回答3：没有紫色，您看看的别的颜色行吗？建议回答建议回答1：单独的紫色没有，不过单独使用紫色涂不好的话可能显眼睛有点肿的感觉，我建议您先用紫色在打底，再在睫毛根部加黑色，在前眼角出加点白色，会使眼睛更有立体感；建议回答建议回答2：您可以使用多种颜色搭配使用，这些颜色都是设计师专门跟咱们这些不是专业人员设计的，怕我们搭配不当；建议回答建议回答3：您单买一个大概需要**钱，这样一盒**钱，算起来超值的，而且您穿其它颜色的衣服可以随意搭配；案例解析：告诉客户眼影的多种用法和效果，剩下的东西能用的上就可以了不会浪费，自然消费者会购买的。不应直接说顾客的缺点。4、唇彩、唇膏、唇蜜、口红的区别是什么呀？唇彩、唇膏、唇蜜、口红的区别是什么呀？〖唇蜜、唇冻、唇彩〗：半固体，质地通