恭喜你成为合格美容顾问手册系列

1恭喜你成为合格美容顾问手册第一张恭喜你成为合格美容顾问手册第一张恭喜你成为合格美容顾问你的职责是：1、透过皮肤护理课和彩装艺术课帮助顾客增添魅力2、遵守公司道德规范及各政策和规定(不打折,不抢顾客,不抢美容顾问)3、做好客户服务NBC业绩目标：月个人业绩1200,推荐1人能力目标：学会美容课（流程标准）心智目标：梦想和积极主动（H1、H2）行动计划：1-3-8-5计划反复练习直至成为明星你的NBC成长礼物是：1、完美起步计划2、独立BC学习检查表3、美容课讲稿新顾问完美起步计划完成时间:加入2周内完成内容：1、3、8、5计划1、即通读一遍美容顾问手册,听新顾问8讲培训，看MK书一本，每周开沙龙会。1、NBC欢迎会2、皮肤知识及基本五步3、经典补充性保养品24、预约5、标准美容课6、彩妆技巧及如何上彩妆课7、成功推荐8、个人管理3、即观摩三堂美容课8、即预约8个女主人5、即独立上5堂美容课挑战:完成个人业绩1200并推荐1名合格美容顾问。MK化妆品独立美容顾问学习检查表姓名顾问编号指导老师沙龙沙龙编号日期建议你在主持你的第一堂美容课之前完成此表，交给督导！1/皱纹产生的三大原因是什么？什么产品最能有效地帮助解决？2/斑形成的原因是什么？美白的优势在哪里？3/为什么油性皮肤易长痘？如何解决？4/解释清洁步骤的目的和重要性。5/为什么你要建议顾客每天清洁两次？6/解释调整皮肤纹理的目的。7/爽肤步骤的目的是什么？8/讨论MK提供的三种均衡滋润产品，以及它们的使用方法。9/粉底乳的配方具有什么功能？10/什么是我们事业的命脉？11/在美容课之前，你有哪三个机会指导你的女主人？12/谁是美容课上最佳的预约对象？313/写出你在美容课上所使用的延伸预约的邀请。14/当美容课上延伸预约时，客人对你说：我认识的人不多时！你将如何回答？列举三种。15/当美容课上延伸预约时，客人对你说：天气太热（或太冷）！你的回答是什么？16/当美容课上延伸预约时，客人对你说：我太忙了！你的回答是什么？17/当美容课上延伸预约时，客人对你说：我的朋友很少！你的回答是什么？18/当美容课上延伸预约时，客人对你说：我的朋友不感兴趣！你的回答是什么？19/请列举课后咨询的五个问题。20/每一次美容课上所使用的4点推荐计划是什么？21/写出你在美容课上所使用的推荐的邀请。22/什么是2-2-2售后服务？并解