v化妆品连锁店培训教材
- 科*晶
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2020-04-16 08:07:50
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文档简介:
恋恋家园招商培训手册所有加盟者必须接受总部十五天的培训计划。所有加盟者必须接受总部十五天的培训计划。创业培训。总课程六天创业培训。总课程六天一、素质培训1、成功学2、创业基本素质(OK)二、技能培训1、化妆常识(OK)2、护肤知识(OK)3、美容手法(OK)4、店面陈列5、电脑基本操作6、收银系统操作7、销售技巧三、管理培训1、员工管理2、库存管理3、资金管理4、客户管理四、推广培训1、宣传2、会议3、培训创业培训实习(创业培训实习(九天)天)实习课程为到化妆品零售店实习。创业基本素质创业者需要很好的心理素质,创业心理品质对创业实践起调节作用。下列6种心理品质对创业实践影响较大。1、独立思考、判断、选择、行动的心理品质创业既为社会积累物质财富和精神财富,又是谋生和立业。创业者首先要走出依附于他人的生活圈子,走上独立的生活道路。因此,独立性是创业者最基本的个性品质。这种品质主要体现在:一是自主抉择,即在选择人生道路,选择创业目标时,有自己的见解和主张;二是自主行为,即在行动上很少受他人影响和支配,能按自己主张将决策贯彻到底;三是行为独创,即能够开拓创新,不因循守旧,步人后尘。当然,我们提倡创业者具有独立性的人格,但这种独立性并不等于孤独,也不是孤僻,因为,创业活动尽管是个体的实践活动,但其本质是社会性的活动,是人与人之间的交往、配合、协调中发生、发展并且取得成功的。因此,创业者具有独立性品质的同时还应具有善于交流、合作的心理品质。2、善于交流、合作的心理品质在创业道路上,必须摒弃“同行是冤家”的狭隘观念,学会合作与交往。通过语言、文字等多种形式与周围的人们进行有效的交流与沟通,可以提高办事效率,增加成功的机会。在创业过程中,需要与客户和顾客打交道,与公众媒体打交道,与外界销售商打交道,与企业内部员工打交道,这些交往、沟通,可以排除障碍,化解矛盾,降低工作难度,增加信任度,有助于创业的发展。3、敢于行动、敢冒风险、敢于拼搏、勇于承担行为后果的心理品质在市场经济大潮中,机会与风险共存;只要从事创业活动,就必然会有某种风险伴随,且事业的范围和规模越大,取得成就越大,伴随的风险也越大,需要承受风险的心理负担也就越大。立志创业,必须敢闯敢干,有胆有识,才能变理想为现实。只要瞄准目标,判断有据,方法得当,就应敢于实践,敢冒风险。对瞄准的目标敢于起步,选定的事业敢冒风险的心理品质又
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