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佰纳足浴休闲会所员工手册

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文档简介:

佰纳休闲会所佰纳休闲会所员工手册20122012年2月1日目录目录卷首:卷首:给员工的给员工的致词致词第一章第一章公司概况公司概况第二章第二章公司组织机构公司组织机构第三章第三章公司宗旨公司宗旨一、服务宗旨一、服务宗旨二、口号二、口号三、形象三、形象第四章第四章管理工作制度管理工作制度一、管理模式一、管理模式二、管理原则二、管理原则第五章第五章员工基本行为规范员工基本行为规范一、上班一、上班二、仪容仪表二、仪容仪表三、对待宾客三、对待宾客四、对待工作四、对待工作五、员工五、员工储物储物室六、工装六、工装七、人事记录七、人事记录八、营业设施使用八、营业设施使用九、拾遗九、拾遗十、携物离岗十、携物离岗第六章第六章人事管理人事管理一、员工性质一、员工性质二、员工权利与义务二、员工权利与义务三、试用期三、试用期四、合同四、合同五、工作时间五、工作时间六、薪资六、薪资七、考核七、考核八、调职八、调职九、晋升九、晋升十、降职十、降职十一、辞退十一、辞退十二、辞职十二、辞职十三、除名十三、除名第七章第七章培训培训第八章第八章考勤考勤一、一、打卡打卡二、二、误工极其惩罚误工极其惩罚三、三、加班加班四、四、公休公休五、五、病假病假六、六、事假事假七、七、请假批准权限及请假办法请假批准权限及请假办法八、销假、销假第九章第九章福利福利一、假期一、假期二、工作餐二、工作餐三、半年奖及年终奖三、半年奖及年终奖四、年底双薪四、年底双薪五、过节费五、过节费六、防暑降温费六、防暑降温费七、员工生日七、员工生日八、社会保险八、社会保险九、员工娱乐活动九、员工娱乐活动第十章第十章奖惩奖惩一、奖励一、奖励二、处罚二、处罚三、申诉三、申诉第十一章第十一章卫生检查标准卫生检查标准一、卫检原则一、卫检原则二、卫生检查项目二、卫生检查项目三、卫生检查方法三、卫生检查方法四、检查内容与标准四、检查内容与标准第十二章第十二章投诉处理投诉处理一、宾客一、宾客投诉投诉二、员工投诉二、员工投诉第十三章第十三章安全守则安全守则一、基本要求一、基本要求二、火警二、火警三、其他意外三、其他意外四、建立事故档案及汇报制度四、建立事故档案及汇报制度第十四章第十四章修订、解释权、发放与保管修订、解释权、发放与保管给员工的话给员工的话尊敬的员工、朋友们:欢迎您加入佰纳这一大家庭!选择佰纳,意味着您踏进一家以“追求健康、崇尚自然,乐于分

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