宝洁店内形象手册(DOC_59页)

销售代表销售代表店内形象管理店内形象管理培训手册培训手册公司名称深圳**化妆品销售有限公司项目名称销售代表培训手册文档类型销售代表培训手册修改时间2002年4月20日文档编写人项目小组当前版本1.0适用人员销售代表辅助工具第一单元第一单元店内形象管理概述店内形象管理概述.6第一节第一节零售终端在销售渠道中的作用零售终端在销售渠道中的作用7从知名度到忠诚度7消费者购买行为的发生8第二节第二节消费者在零售终端中的购买行为消费者在零售终端中的购买行为分析分析9消费者的冲动性购买9影响冲动性购买的因素9第二单元第二单元店内形象管理要素店内形象管理要素...10第一节第一节店内形象对零售业绩的影响店内形象对零售业绩的影响..11第二节第二节店内形象的层次管理店内形象的层次管理..12分销..12位置..13陈列..13价格..13库存..13助销和促销..14第三节第三节店内形象管理的工具店内形象管理的工具..15第三单元第三单元产品分销管理产品分销管理...16第一节第一节分销管理的作用分销管理的作用..17第二节第二节零售分销标准零售分销标准..18不同类型商店的不同商品需求..18公司对不同类型商店的分销组合要求..20第三节第三节新产品的卖入新产品的卖入..21新产品卖入时的零售商考虑因素..21新产品卖入时的利益陈述模式..25新产品第一时间卖入的重要性..25第四单元第四单元陈列位置管理陈列位置管理...26第一节第一节陈列位置管理的作用陈列位置管理的作用..27第二节第二节了解零售商的布局与陈列位置了解零售商的布局与陈列位置..28第三节第三节陈列位置的优先权设定陈列位置的优先权设定..30第四节第四节标准陈列形式的作用标准陈列形式的作用..32陈列标准的制订..32标准陈列形式的优势..32第五节第五节如何卖入标准零售陈列形式如何卖入标准零售陈列形式..33背景信息..33理解问题..33解决方法..34辅助工具..35第六单元第六单元零售价格管理零售价格管理...36第一节第一节零售价格管理的作用零售价格管理的作用..37第二节第二节价格梯度管理价格梯度管理..38第三节第三节价格变动幅度管理价格变动幅度管理..39了解商店定价策略..39了解零售市场价格变动..40价格调节..40及时与商店沟通价格变化..40第四节第四节价格标识管理价格标识管理..41第