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第二章

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文档简介:

第二章营销组织图片概述我们推崇团队合作的力量,反对消极的个人英雄主义;我们不忽略个人业绩但更看重团队绩效及合作精神。我们营销组织的成员们,是最富有活力、朝气蓬勃的群体,我们都热爱营销工作的富有挑战性,追求掠城夺池、不断征服竞争对手的成就感;面对市场上企业、集团间的残酷厮杀,我们精诚团结,凭借优秀的团队竞争力不断赢得胜利。每个部门、每位员工都应自每个部门、每位员工都应自觉肩起相应的职责,并通力觉肩起相应的职责,并通力合作,共同完成企业目标合作,共同完成企业目标。课程目标:在本章中,你应熟悉和理解在本章中,你应熟悉和理解●了解本企业的组织架构●了解公司的市场划分格局●熟悉本部门的人事管理制度●熟悉你的角色地位、配合对象及工作职责●能够更加积极主动地做好本职工作课程内容:●组织构架●区或划分●营销组织人事管理制度●营销组织人员职责我们组织内每个部门、每位员工都应自觉肩负起相应的职责,并通力合作,共同完成企业目标;每位员工都应坚信:这不仅是企业的事业,更是能给本企业的每位员工带来满意收益和个人事业成就的机遇。一、一、组织架构组织架构组织架构是根据企业发展及市场拓展进度的需要逐渐形成和逐步完善的,其作用是为了使效率和效益是最大化;应因事设岗,按岗设人,尽可能追求简化管理,而不一味求全,致辞使机构臃肿、资源浪费。例:本企业组织架构如图2-1(为便于解说,之后篇幅中所述的各类职别,均以本例中组织架构为基准)。董事会总经理营销总监人力资源部财务部生产部„客户经理推广经理大区经理(分公司)售后服务部区域经理统计文员策划人员城市经理行政文员促销主管销售代表促销员(专、兼职)图2-1二、二、区域划分区域划分企业根据行业特性、产品特性、资金实力、各地经济发达程度、地理分布及管理简化原则确定市场开拓先后顺序及划分管理区域,开拓进度应循序渐进,不可操之过急。中、小企业一般都是先集中精力拓展某区域,之后依据市场反应、资金实力增强状况及人力资源的成熟程度等,逐步扩大开发区域,直至全国乃至全球市场。例:本企业经过多年来的健康发展,已建设了一支优秀的营销团队,并将全国市场划分如下(风图2-2):华南大区(珠江三角洲;粤西、海南、广西片区、粤东、福建片区)营销华东大区(浙江;上海;江苏;山东、安徽)事业部华中大区(湖南、江西;湖北、河南)华北大区(北京;天津、河北;辽宁、吉林、黑龙江)西南大区(四川、重

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