化妆品店铺运营手册修改版

Cilan’s中国运营中心第1页共35页第一部分第一部分CilanCilan’s连锁店的选址连锁店的选址天时不如地利，选址是投资创业至关重要的环节之一。一、选址要领、选址要领★周边商业环境要求1、选取形成销售个性商品的集中的商业街，人们一想到购买某商品就会自然而然想起这条街2、选择在大型商场、百货超市及休闲娱乐场所附近或店内经营3、选择在交通便利、人员密集的商业区内开店4、选在影楼、照相馆附近开店。此种经营方式属于以大带小的策略，也称为借“人气”法。因为开业之初店的名气不大，而借助于婚纱影楼、照相馆的影响力会带来很多生意。5、把店铺开在著名连锁店或强势品牌店的附近，甚至可以开在它的旁边。例如：将店铺开在麦当劳，肯得基的周围。因为，这些著名的洋快餐在选择店址前已做过大量细致的市场调查，挨着他们开店不仅可省去考察场地时间和精力，还可以借助它们的品牌效应。6、选择大型社区附近及周边的商铺内。7、选择在生意较好的女装、鞋店旁边。★消费水平要求1、人均收入：工作人员平均900元/月的固定收入2、消费习惯：有时尚、文化消费氛围，即周边人员以工薪阶层为主★交通要求1、最好在Y字型T字型路口或附近；2、店前或附近50米内可停车；★店面要求1、店前宽畅，没有建筑物遮挡；Cilan’s中国运营中心第2页共35页2、有店头广告位；3、店内结构方正；4、店内通风、采光等条件好。二、选址参考、选址参考1、店铺房租控制在不宜太贵；2、出租方能提供房产证，并要签定租赁合同；2、店铺在一段时间内不会有拆迁、重建的可能；3、店铺内的水电等辅助设备正常。第二部分第二部分CilanCilan’s连锁店的装修连锁店的装修形象是无声的销售，好的装修就是好的销售员。一、流程一、流程1、店址确认后，手绘一张平面图传真至Cilan’s运营中心客户服务部；2、经沟通后，公司将与三天内设计好连锁店的布局图、施工图及效果图；3、找当地的装修人员报价装修；4、在公司的指导下选择装修材料，控制材料成本。二、装修应注意的问题二、装修应注意的问题1、风水①开设于T字型和Y字型路口的店铺，应加建一个布的或者特制的围屏，或者围障，或者将店铺门的人口改由侧进，以挡住和避开迎大Cilan’s中国运营中心第3页共35页路而来的风尘；②店前栽种小的树木和花草，以增加店前的生气和消除尘埃；③④拆除店前的遮挡物，使店面显露出来；⑤店牌加大高悬