励志手册

激励手册目录壹---志文志文„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3贰---志言„„„„„„„„„„„„„„„志言„„„„„„„„„„„„„„„9叁---潜能„„„„„„„„„„„„„„„潜能„„„„„„„„„„„„„„„23肆---激励法则„„„„„„„„„„„„„激励法则„„„„„„„„„„„„„32壹---志文志文生活原动力生活原动力你不能左右天气，但你可以调节心情。你不能改变容貌，但你可以展现魅力。你不能控制他人，但你可以主宰自己。你不能预知明天，但你可以充实今天。你不能要求结果，但你可以掌握过程。你不能样样顺心，但你可以事事开心。你不能决定生命的长度，但你可以延展它的宽度。工作守则工作守则以智慧来提升工作效率以自信奠定成功的基础以不断的创意缔造新机以真诚得到公司的器重以知识缩短与顾客距离以热情得到顾客的回报以卓越服务获顾客满意以专业得到顾客的信赖以用心负责赢得顾客心人生箴言人生箴言微笑多一点，嘴巴甜一点。行动快一点，说话柔一点。反应快一点，关心多一点。脑筋活一点，效率高一点。理由少一点，做事勤一点。肚量大一点，脾气小一点。要是要是要了解，也要开解；要道歉，也要道谢；要认错，也要改错；要体贴，也要体谅；是接受，而不是忍受；是宽容，而不是纵容；是支持，而不是支配；是慰问，而不是质问；是倾诉，而不是控诉；是难忘，而不是遗忘；是交流，而不是凡事交代；是为对方默默祈求，而不是向对方诸多要求；可以浪漫，但不要浪费；圣点圣明的奖赏远在旅途点，而非起点附近，我不知道走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败，但成功就藏在拐角后面，除非拐了弯，我永远不知道还有多远。再向前进一步，如果没有用，就再向前进一步，事实上，每一次进步一点点并不难。坚持不懈，直到成功。我决不考虑失败，我的词典里不载有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、萎缩这类愚蠢的字眼。我要辛勤耕耘，忍受苦难。我放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍。我坚信，沙漠尽头必是绿洲。生活在感恩的世界生活在感恩的世界感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志；感激欺骗你的人，因为他增进了你的见识；感激鞭打你的人，因为他消除了你的业障；感激遗弃你的人，因为他教导了你的自立；感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力；感激斥责你的人，因为他助长了你的定慧；感激所有使你坚定成就的人。