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美发店标准化管理手册-员工层(员工层)2

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  • 2020-04-16 08:08:11
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文档简介:

12美发店标准化管理手册美发店标准化管理手册-员工手册员工手册《美发店标准化管理手册》是将复杂的美发店运营简化为实际有效的标准化管理手册。它是目前最实战的一项管理,店长可以通过翻阅员工每天交上来的管理手册,就能很清楚地了解到整个店中每个发型师,他们不同的营业项目金额与客量的分布状况、每个月固定客与不固定客的互动比例关系。上班前员工自行填下当天的工作表格,下班前请员工填写好完成情况、总结、存在问题以及解决办法后将本册上交至店长。3第一章、美发店标准化管理手册一、一、作息时间:作息时间:公司营业时间为:9:00—23:00早班9:00—21:00晚班13:00—23:00二、福利制度:二、福利制度:1)所有员工星期一休息一天,凡在公司工作满一年者,可享受7天年假,具体时间由公司安排。(附年假申请清单);42)所有美发部员工每月可享受成本价为60元的美发项目;3)所有员工享有7天婚假及丧假,超过时间以事假论处;4)员工满一年以上者,遇生日可补贴生日费50元;5)员工在本公司工作,每日可享午、晚两餐;6)员工家属操作项目给予5折优惠,剪发给予每月免费一次;7)根据情况员工提成每月发放70%,剩余30%将作为第二年共同创业基金,你将占相应股份,如果不开店合同到期后全额退还。三、处罚金制度:三、处罚金制度:1)设立处罚目的,是寻求一种在赏罚分明的合理公平制度;2)处罚方式:分数扣法,一分为10元;(附奖罚单)3)每位员工每年有12分免处罚分数,年底时可兑换现金。四、考勤规定:四、考勤规定:1、全体中班员工于上班前30分钟打卡,并在上班前15分钟整理好工作现场及个人服装仪容等一切准备工作,召开15分钟的班前会议后上岗。2、未打卡或未签到者,以迟到论处。(2分)3、上班时间如因特别事故而赶不及打卡,应以电话报备,但需在规定的时间内报备(打卡前30分钟)。反之,以迟到论处。(5分)4、员工迟到半小时者,扣5分。迟到半小时以上者扣10分。5、应迟到而私自请假或不来上班的扣10分5五、用餐规定:五、用餐规定:1、上班时间内,公司提供工作餐。不需要员工提前30分钟告知。2、用餐时间应以与工作不冲突为原则。3、只可能在指定区域内用餐,用餐时间为20分钟。4、用餐完毕后,务必收拾整理干净(扣2分)六、吸烟制度:六、吸烟制度:1)所有员工在操作时严禁吸烟,客人在进行烫、染发程序时严禁吸烟。(5分

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