女子养生会所经营管理手册

女子养生会所经营管女子养生会所经营管理手册理手册目录1．（．（XXXX女子养生会所）公司管理章程女子养生会所）公司管理章程2．（．（XXXX女子养生会所）公司美容师手册女子养生会所）公司美容师手册3．招聘制度（附美容师考试题）．招聘制度（附美容师考试题）4．员工聘用合约。（临时和正式）．员工聘用合约。（临时和正式）5．公司员工档案．公司员工档案6.6.组织架构图（Ⅰ）、（Ⅱ）组织架构图（Ⅰ）、（Ⅱ）7．员工晋升（降职）、福利、奖励及惩罚制度（附晋升通告）．员工晋升（降职）、福利、奖励及惩罚制度（附晋升通告）8．XXXX女子养生会所的薪酬制度女子养生会所的薪酬制度9．各部门主要岗位职务．各部门主要岗位职务描述描述1010．美容师咨询、行为规范．美容师咨询、行为规范1111．员工的日常规范．员工的日常规范1212．经营技巧．经营技巧1313．员工销售技巧操作规范．员工销售技巧操作规范1414．公司日常运作流程及技巧．公司日常运作流程及技巧1515．XXXX女子养生会所日常运作管理表格系列女子养生会所日常运作管理表格系列1616．XXXX女子养生会所的基础配备女子养生会所的基础配备1717．XXXX女子养生会所消毒的注意事项、卫生措施及标准、女子养生会所消毒的注意事项、卫生措施及标准、1818．陈列展示要领．陈列展示要领1919．XXXX女子养生会所物流管理（附表）女子养生会所物流管理（附表）2020．公司应．公司应有的各类记录及档案（附表）有的各类记录及档案（附表）《管理手册管理手册》之一之一XXXX女子养生会所女子养生会所管理章程管理章程一．公司首先是一个品牌，要做好公司之企业工作，员工应保持良好仪容、仪表、谈吐高雅，二．上班必须穿工衣，涂口红，剪指甲，不得配带手部饰物，勤洗头等注意个人形象卫生。三．各级员工应遵守各级主管之工作安排，工作期间不应有闹情绪和拒绝服务客人的现象。凡有客人来店，所见员工应主动打招呼，用充沛的热情和亲切感去迎接。四.服务客人时，不可大声喧哗，不可在客人面前闲聊及议论是非，注重顾客外在表情和内在心情。五．员工应注意个人道德所为，美容师要注意客人的财物安全。护理前应嘱咐客人保管好贵重物品。护理后应提醒客人清点好财物方可离开。若发现客人在护理中丢失财物，由负责该客人护理的美容师赔偿。六．每位员工应充分发挥团队精神，为创一流品牌而努力工作，克服困难，