销售实用手册(改)

1第一部分：总体说明第一部分：总体说明(一)总则本部分规定富诚企业总公司、温州公司、杭州公司、南京公司的组织结构、部门职责、岗位职责、运作及处理等相关事项。(二)适用年限本手册的制定依照富诚企业五年发展战略规划，适用于2002年至2003年底。(三)重要事项的决定如组织结构的设置，皆经由董事会决议后执行。(四)规章的制定、修改与废止本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。施行细则由总公司总经理决定。第二部分第二部分组织结构图组织结构图一、一、总公司总公司（一）（一）整体组织结构图整体组织结构图董事长总经理市场总监财务总监美容总监杭州分公司温州分公司南京公司财务部市场部技术中心行政人事部品牌小组策划小组美发小组美容学校连锁事业部2（二）（二）市场部市场部（三）（三）锁事业部连锁事业部连市场部经理品牌小组主管管策划小组主管管市场专员品牌专员策划专员美发产品经理理产品专员连锁事业部经理连锁事业专员3二、二、下属公司下属公司（一）（一）杭州公司杭州公司（二）（二）温州公司温州公司温州公司总经理客户服务中心财务部技术教育部温州业务部台州业务部运输部仓储部营业部客户投诉部连锁发展部杭州公司总经理客户服务中心财务部技术教育部杭州业务部金华业务部宁波业务部运输部仓储部营业部客户投诉部连锁发展部行政副总4（三）（三）南京公司南京公司第三部分：部门职责和岗位职责第三部分：部门职责和岗位职责一、一、总公司总公司（一）部门职责（一）部门职责1．市场部．市场部整体市场信息收集和分析市场开拓策略制定与实施公司品牌形象建设地区代理品牌引进、推广方案与销售策略的制定全国经销品牌发展策略与组织实施连锁美容店与单一品牌加盟店的发展计划年、季度与月份的销售计划的制定与组织实施销售促进方案的制定与实施南京公司总经理客户服务中心财务部技术教育部苏中业务部苏北业务部运输部仓储部营业部客户投诉部苏南业务部销售经理连锁发展部5客户维护方案的制定与实施售后服务方案制定与组织实施规定范围内销售费用的支配权销售人员与美容导师培训方案的建议权2．连锁事业部．连锁事业部连锁美容店《管理手册》的制定连锁美容店地区发展策略连锁美容店加入的选择连锁美容店培训计划与协调连锁美容店的日常管理连锁美容店支持协调工作3．美发小组．美发小组完成公司美发产品的销售目标美发产品竞争信息的收集、分析并及