中国美容院标准化管理手册

1标准化美容院运营管理系统标准化美容院运营管理系统管理手册2目录1、员工管理制度()宿舍入住须知()2、会计人员职责()3、出纳员工作标准..()4、行政助理制度()5、美容院日常行为规范..()6、收银员制度..()7、美容师级别标准及职责()8、值日生章程..()9、督导员工作手册..()10、匿名调查表.()11、顾客意见征求表.()12、嘉宾卡客户投诉电话表...()13、客人调查问卷...()14、管理中心维修事项表.()15、会员卡使用记录.()16、客户追踪表.()17、订货单.()18、领用表.()19、库存明细...()20、每月护理项目次数统计表.()21、每月耗材计算表.()22、美容师测试评分表...()23、美容师每工作成绩表.()24、美容师业绩表...()25、值日生评分表...()26、值日生交接班记录表.()27、美容师排班更表.()28、扣分表.()29、员工假期一览表.()30、店长领导技巧问卷...()31、员工作态度、顾客应对评估表.()32、员工协调性评估表...()3标准化美容院员工管理章程一、美容院员工招幕一、美容院员工招幕1、美容院如因工作需要增、减员工，需由主管或店长计划提交经总经理批准，方可执行；2、应聘人员需认真填写公司应聘人员申请表，并备好一寸照片（彩色）、身份证复印件、学历证明复印件、资格证书复印件、上岗证复印件、健康证明复印件，以上资料备齐者方通知面试；3、初试通过须经过笔试、手法测试，合格者方可通知其参加公司上岗前培训；二、美容院人事章程二、美容院人事章程1、新员工试用期为3个月，期间表现优秀者，可以提前结束试用期；2、试用期未满一个月而自动离职者，薪资不予发放，试用期不合格者，公司予以解雇；3、员工的调职，任免职由各部门主管书面申请交管理中心统一安排；4、员工辞职必须提前3个月书面申请提交公司管理中心，否则扣除当月工资，保证金不予退还，离职时应交回其保管的公司所属物品及工作服清洗干净，填写离职表，由店长和总经理批准方能办理离职手续，工资下月放发工资日领取；5、晋升制度：公司根据每位员工考核评定标准，考核每季度一次，普通员工可以凭自己能力晋升部门主管；三、美容院员工培训三、美容院员工培训新员工进入公司需进行为期一周的军训，时间根据公司统一安排；1、军训结束以后接受公司专业知识、产品知识、礼仪培训、公司规