点策划项目管理制度（修改版）

第1页共4页某美容策划机构项目管理制度某美容策划机构项目管理制度制定日期:2013-10-1标准文件号:PM-001修订版本号:1.01.适用范围适用范围1.1.公司承揽的项目总包（包括招商会系统、代理商全程无忧系统、内训系统、社会化培训班）、项目咨询诊断、终端会模版导入、外聘讲师合作、精英俱乐部等项目；包括由公司承揽后分包给其它公司或个人承揽的项目，以及公司承揽的一次性信息咨询服务和公司自行开发的文化产品。2.项目阶段划分项目阶段划分2.1.业务洽谈阶段（项目前期）：从得到项目信息到与客户的初步接洽、到确认客户项目价值、列入公司计划立项为标志。2.2.项目启动阶段（项目启动）：从客户表示出合作兴趣，我方提出的解决方案得到了客户的首肯，客户承诺由我方负责项目实施，开始进入商务谈判，签订了项目执行合同，支付了合同首付款为标志。2.3.项目实施阶段（项目实施）：从合同签订开始，选定项目经理、成立项目组、提出合同执行预算，到项目通过客户认可为标志。2.4.项目总结阶段（项目结束）：从客户认可开始，跟进后续款项全部回流公司，整理项目资料、项目总结报告书【包括项目预算、项目实际盈利表、项目执行规划书、项目执行进度表、项目阶段报告书、项目全程策划案（文案、光碟、宣传资料等）、客户信息反馈、客户资料调查表、项目组人员职责分工及个人评核表、项目提成分配表】交付公司备案为标志。3.项目管理项目管理原则原则3.1.项目管理责任及授权3.1.1.每个项目都要明确项目负责人即项目经理，项目经理是项目的总负责人,对项目的结果付最高责任;3.1.2.项目经理为了实施项目,可以根据公司有关规定合理地调动公司的资源,以配合项目的实施;3.1.3.项目经理必须按阶段标准实施以强化项目跟踪与监督，使项目责任具体化；3.1.4.相关配合部门应按项目经理的要求，有责任提供必要的、与专业内容相关的技术支持和管理服务;3.1.5.项目阶段的开始与否是根据上一阶段的完成状况来判断,同时客户服务部会帮助项目经理评审项目进展情况，以利于项目阶段的平滑过渡;3.1.6.如果项目间中更换项目经理，为了解决阶段之间的衔接问题，公司规定：前一阶段的具体负责人员，原则上应该参与下一阶段项目组的工作，并对项目衔接负责；3.1.7.公司负责对项目全过程的进展情况实施监控，项目进行当中，项目负责人每周要向公司项目部上报《项目进度周