欧美亚美艺休闲会所营销策划方案

欧美亚美艺休闲会所营销策划方案一、前言美容美艺是一个发现美、培养美、创造美的崇高事业。就目前美容美艺从业者──特别是一线的美容美艺美发师──的社会地位并不乐观，这是一个无可争议的事实。形成这一种严重的脱节情况，除了美容美艺业本身发展因素及从业者素质以外，当然还有更深层次的社会原因。前者是行业的基础和根本，後者是发展的机遇。改革开放二十多年来，随着我国国力的不断增长，经济建设与精神文明建设获得双丰收。人民群众对生活质量的需求也越来越高，美容美艺、美发、美体、化妆、造型设计及其相关行业，获得蓬勃发展，满足了人们对美的追求与渴望。美容美艺属于服务行业，概括起来说，一个美容美艺场所也就是一个产品。店址、装修风格、美容美艺或美发师的技术水平、所用产品的质量、所提供服务的水平等都是影响美容美艺会所这个产品质量的重要因素。既然是一个产品，就有一个谁来买、为什么要买、何时买、怎样买的问题，这也就是市场定位的问题。我们在向一些美容美艺院院长询问时得到的答案却很简单：“只要是女性就是我们的顾客，只要是顾客需要的项目我就要做，只有这样才能赚到钱。”我以为这样的回答是十分不准确的。我们在做营销时经常这样说：“销售就是将合适的产品，以合适的价格，通过合适的渠道卖给合适的人。”比如，你将价廉物美的大宝化妆品向正在使用欧伯莱的顾客推销就是一个错误，她会买吗？而如果你将欧伯莱化妆品放在超市里销售，欧伯莱的消费者会在那儿购买吗？合适就是定位，就是说你向顾客提供的所有服务，要与目标顾客的需求相适宜。对于美容美艺院来说，定位的实质就在于找到一块足够准确的市场空间，知道顾客是谁，需要向她提供什么样的产品，什么样的服务，然后集中优势兵力(如资金、专业技术人员、技术等)于狭窄目标，在狭小的区隔中占有较大的市场份额。要做到“小而精”，包括产品利益点、目标市场、目标消费者，你的目标越集中，特色越鲜明，穿透力就越强，也就越容易吸引顾客。除此之外，这“美”业所兴起的许多不同种类的经营方式，在今日竞争激烈的市场里，如何让名声大振，拥有顾客忠诚的心，实为一重要课题，在其小资本的广告、促销预算下，何种方式最适合“美”业，是我们试图找到最佳答案的课题之一。插足美容美艺行业的策划，纯属偶然，那时衡阳阿萍美艺效益不好，要进行战略调整，和新店的开张及营销，通过媒体便找到了我。今天在“欧美亚”这样的衡阳老大面前，我似乎班门弄斧了，还