通辽动感健身总策划
- 科*鹏
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2020-04-16 08:46:20
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文档简介:
关于通辽动感健身总策划关于通辽动感健身总策划一、一、企业品牌,企业文化企业品牌,企业文化目标:打造通辽最顶级最时尚的健身运动品牌使“动感国际健身”的品牌深入人心企业文化:有了好的企业文化,品牌才能过硬,才能脍炙人口,而打造好的企业文化,需要完善运营体系,前提就是俱乐部的理念和制度二、二、俱乐部制度俱乐部制度我们具有非常健全的健身俱乐部各个部门的制度,从会籍到教练到前台,都是各个优秀俱乐部参考总结得来的,每一个细节都十分完善。三、三、人员配置,招聘与培训人员配置,招聘与培训俱乐部运营需要一个好的组织架构,也就是人员配置基本俱乐部配置:基本俱乐部配置:总经理1名,销售经理1名,教练经理1名,财务总监1名,人事经理1名,销售组长3名,会籍顾问12名私人教练8名,前台6名,保洁3名,兼职操课教练若干招聘:招聘:长期招聘员工,一方面不断更换新鲜血液,并且可以不断发现人才,另一方面对俱乐部本身也是一种宣传培训:培训:针对各部门进行培训培训内容:企业制度,发展前景,专业知识,工作流程,销售技巧,服务标准等等四、四、员工工资体系,奖罚制度员工工资体系,奖罚制度员工工资体系员工工资体系要有利于激励员工的斗志,多劳多得,并有利于吸引新员工的加入员工绩效考核员工绩效考核要根据季节不同而变化,根据淡季旺季,个人任务高低产生变化,这样有利于员工发挥自我的主观能动性,推动企业发展。奖罚制度:奖罚制度:不断更新,阶段性定制奖罚制度,可以不断激励员工工作状态,并可以阶段性的促进业绩收入。五、五、市场宣传市场宣传1.地毯式宣传:地毯式宣传:一个季度一次地毯式宣传,扫楼,扫商铺,发单页,等等。每次宣传采用新的宣传单页,每次用新的主题,新的色调,给客户新鲜感,并持续俱乐部的宣传效果2.商家联盟:商家联盟:谈好每个行业里几个优秀单位,合作宣传,互惠互利3.广告:广告:根据周边市场,做一些广告,比如报纸,广告牌,角落等等4.口碑相传:口碑相传:做好服务,再给会员点小恩小惠,自然口碑相传六、六、服务服务服务只要按照制度去做去监督,提高员工积极性,就不会有任何问题,要让员工感觉企业就是自己的事业。俱乐部存在的问题俱乐部存在的问题1.缺少系统的管理体制,需要将整体的制度和运营流程植入到企业里2.市场宣传做得很不到位,缺少策划和方法3.缺少团队建设,员工没有工作意识,没有工作方法,缺少凝聚力4.工装没有区分,各部门
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