香港神彩国际美容集团---微营销策划方案11

香港神彩国际美容集团微营销策划方案微营销一.如何拓客？基本上我们拓客都会通过微信扫扫有奖法、互动游戏的拓客法、微信会员卡、有奖分享等方法进行拓客。这些方法在别的行业中用的津津乐道，为什么我们也不学着用用呢！这样一来可以通过微信轻松的获取陌生顾客的联系方式，其目的是为了能够有机会和这些陌生的顾客进行深度沟通做铺垫。二.通过微信怎样才能带来客户？1.线上宣传首先，我们要确定我们的消费群体，锁定消费群体对她们进行美容养生的基础概念灌输，让消费者先了解美容的好处。（在线上宣传、沟通、交流）2.和消费者做朋友我们要把顾客从一开始的不愿意听你说到后来的主动咨询形成一个流程。（有生人变熟人，由熟人变关系，由关系变销售）因为我们的消费群体都是女性，女性一般都比较注意自己的容貌形象，所以可以从这一方面切入主题和她们聊一些这类型的问题，之后可以给她们教一些简单的护肤知识。所以说我们先要把顾客当成你的朋友。有了第一步了解的美容养生知识和第二步的由生人变熟人变关系的这样一个流程，第三步我们要让这一群客户了解的更多就是线下活动了。3.线下交流我们的微信公众平台就像qq群一样，你发送的任何消息只要她进来那么她就可以看见，相当于一个公共交流平台，有什么问题都可以提出，大家一块解决，但是作为商家的我们一定要做引导，把她们引到美容这个话题。以为只是线上的交流她们不一定会完全的相信你，告诉你她的想法。这是我们就要组织一些活动，比如：聚会，户外一日游，健身等活动。这样更有利于我们对她们进行了解，之后我们可以给她们一些建设性的意见，这时通过线下的交流她们已经把你当成朋友了，还怕你说那家美容院好她们会不去吗？三.现在我们回到第一个问题线上交流1.交流的人群哪里来？美容都是在做一个地区的服务，所以说潜在顾客都在这个地区里，我们所要做的就是把这一群人都请到自已公众账号当中来，在我们可以放二维码的地方都放我们的二维码。如：---店内收银台、大厅休息处放置醒目的二维码展架，顾客进店、结账或者等待休息时，员工向顾客介绍扫二维码抽奖活动及优惠情况；店外橱窗或墙壁上粘贴印有二维码的大海报，以吸引过往人群来扫二维码，从而发展新会员；注意：员工一定要有一定的主动性去给客户推荐扫描二维码，只要抓住了客户信息，进行抽奖、优惠券等互动营销就会引导会员到店消费。---给老会员群发带有关注商家公众号的链接及公众号的好处，鼓励老会员点击