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聚昕足道养生会所聚昕足道养生会所会员管理制度会员管理制度一、目的加强对会员的管理工作，通过有效的管理措施建立会员完整资料库、提升对会员个性化服务质量，以提升会员满意度、忠诚度及销售贡献，更好地为会所营运管理服务。二、适用范围本制度适应于聚昕足道养生会所会所所有服务部门。三、会员入会方式及购物折扣（一）入会方式方式一：顾客全场单次消费满500元（以收银小票为准，不含现金券金额），完整填写入会申请表即可成为聚昕足道养生会所会员；方式二：顾客完整填写入会申请表，半年内（从发卡日起计）累计消费满1000元即可成为聚昕足道养生会所会员；方式三：顾客成功办理聚昕足道养生会所联名信用卡，即可成为聚昕足道养生会所会员。（二）购物折扣聚昕足道养生会所会员消费服务、商品九五折，免费服务、商品除外。四、会员积分制度（一）积分规则1、会员消费店内服务、商品可获得积分奖励，积分标准为50元积1分，以此类推累积；积分按实际支付金额计算，未满50元按小数累计（按四舍五入原则精确到小数点后1位数，如0.1分）。2、成为聚昕足道养生会所会员即可开始累积积分，入会的当次消费金额中超过指定入会金额的部分即可积分，积分于次日生效。3、会员积分每年定期实行滚动减半，积分有效期截止至每年7月31日（含当日），每年8月1日执行减半，减半后剩余积分继续累积；实行积分减半时以已到卡内的积分为准。（注：实行积分减半时以已到卡内的积分为准，例如会员于2010年7月31日在店内消费，所得积分于8月1日计入卡内，则此积分是在2011年8月1日实行减半。）5、会员使用积分消费店内服务、商品时，积分支付的那部分金额不予以开具发票；需刷会员卡上机进行积分。（二）积分使用规定1、积分兑换比例为：1分=1元；2、会员可使用卡内积分按比例直接抵扣消费金额，全场通用，无任何限制；积分不得兑现。（例如某会员在店内消费20元，她的卡内有10积分，她即可使用10积分抵扣10元，再另付10元完成交易）3、会员当天消费所累积的积分，次日消费时方可使用；4、如会员卡已为失效卡，则卡内积分不能再使用；收银员在操作积分兑换时必须先上机确认会员卡为有效卡并与会员核对个人资料后再进行积分兑换操作，如收银员错误操作则追究收银员责任。（三）积分查询途径1、至聚昕足道养生会所吧台查询2、拨打客服热线电话查询（）3、登录聚昕足道养生会所官方网站查询（）五、会员其它