标准化服务流程

疯狂拓客之留客系统疯狂拓客之留客系统1、第一次：顾客了解美容院2、第二次：建立信赖感3、第三次：了解美容院的项目，引导留客卡4、第四次：推荐留客卡以及美容院项目5、电话预约做护理6、会后短信感谢新老顾客的支持留客卡的设置注意事项：1、美容院最具特色的项目2、美容院的王牌项目3、价位不宜太高或太低4、疗程卡的设置在2个月的时间留客系统最重要的环节服务标准化服务流程一、标准化服务的重要性标准化服务是美容院标准化服务是美容院竞争的最有力的武器竞争的最有力的武器。标准化服务的统一性及用心度让顾客感到标准化服务的统一性及用心度让顾客感到物超所值物超所值。标准化服务会产生价值，因此带来标准化服务会产生价值，因此带来更多的效益更多的效益标准化服务会提升员工标准化服务会提升员工团队的素质团队的素质。----美容院本身就是以效益来求发展，以质量求生存，美容院本身就是以效益来求发展，以质量求生存，以服务创造价值。因此拥有标准化服务就是美容院以服务创造价值。因此拥有标准化服务就是美容院的一面招牌。的一面招牌。疯狂拓客之留客系统疯狂拓客之留客系统1、第一次：顾客了解美容院2、第二次：建立信赖感3、第三次：了解美容院的项目，引导留客卡4、第四次：推荐留客卡以及美容院项目5、电话预约做护理6、会后短信感谢新老顾客的支持留客卡的设置注意事项：1、美容院最具特色的项目2、美容院的王牌项目3、价位不宜太高或太低4、疗程卡的设置在2个月的时间留客系统最重要的环节服务标准化服务流程一、标准化服务的重要性标准化服务是美容院标准化服务是美容院竞争的最有力的武器竞争的最有力的武器。标准化服务的统一性及用心度让顾客感到标准化服务的统一性及用心度让顾客感到物超所值物超所值。标准化服务会产生价值，因此带来标准化服务会产生价值，因此带来更多的效益更多的效益标准化服务会提升员工标准化服务会提升员工团队的素质团队的素质。----美容院本身就是以效益来求发展，以质量求生存，美容院本身就是以效益来求发展，以质量求生存，以服务创造价值。因此拥有标准化服务就是美容院以服务创造价值。因此拥有标准化服务就是美容院的一面招牌。的一面招牌。