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文档简介:

操作员日常工作守则操作员日常工作守则一、每日工作细则1.下午3:30收到每日发报报告,核对冲销库存。随时——考核业务员下单水平,发现不合格订单情况时,立即进行记录。——开单时,及时记录不满足订单的条数。——每天记录CSL和库存天数——随时与仓管员保持联系,撤换单据要收齐所有联数后方能执行。——在时间允许时,及时提供销售代表(职责内)所需要的数据。——有退货时要及时做退货操作,并留下原件。——有残损时要及时做残损操作,并留下原件。——有库存调整时及时做操作,并留下原件。2.下班前——打印每日销售日记帐,核对当日操作是否有误。二、每周工作细则周末最后一个工作日:1.与仓管员进行盘点,对帐,计算IRA,分析不准确原因,调整库存。三、每月工作细则月末最后一个工作日:1.统计月IRA,CSL,库存天数,并传真给BJRDC。2.统计月合格订单率并分析原因。3.统计月不满足订单数并分析原因。4.统计月EDR手工调整率。5.收集各部门指标,完成客户服务部月业绩回顾表。6.发IDS月积分表给宝洁公司。P187

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