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店铺全日流程1

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文档简介:

一、店铺流程:一、店铺流程:1)上班时间段的安排)上班时间段的安排1)上班时间段的安排)上班时间段的安排•8:20提前10-15分钟到店,整理仪容仪表。(佩带工牌,穿工衣,化彩妆等准备工作)。•8:30开始打扫各区城卫生。(试衣间,收银台,电视,各区域死角,层板,模特,货架)。店长打开电脑,查询昨日销售及前十大,总结推广成绩,制定今日目标,准备开B。•8:45准时开B。(通报上一天销售情况/分析原因/寻找差距、提出今日推广商品、员工仪容/仪表检查、公司相关制度传达、服务资料、宣布今日目标、注重提高员工士气)。•8:55人员定位,打开音乐和各项灯光。各区域同事补位,更换模特,挂件)•(音响声:早晨以轻快的为主。•9:00开门营业。(组长检查各区域卫生。1)上班时间段的安排)上班时间段的安排•9:30开始站门迎,门迎由组长安排轮流进行,每天一小时一班。•10:00前1个同事负责进行货场整理,确保上架货品无污渍、无次品、无线头、熨烫工作要完成。•11:00前店铺负责人要提交电脑销售数据,银行存单要回传至公司•(逾时开罚单)•11:30开始安排同事轮换充电,充电时间为半小时,十三点前结完充电要补妆,(客流增加各区同事补好区位,组长要合理安排员工做好销售)。•12:00更换音乐声:中午以快节奏的为主。•13:00利用30分钟整理货场,重点:试衣间、镜子、收银台•15:10晚班同事到店,整理仪表,(佩带工牌,穿工衣,化彩妆等准备工作)。店长查看目前的销售业绩和推广活动,准备开B。1)上班时间段的安排)上班时间段的安排•15:30晚班同事准时开B。(组长宣布今日目标和现时业绩、检查晚班同事仪容仪表)早班同事再补一次货,准备两班交接•15:30早班要进行货场卫生清洁•16:00晚班同事上场,各组长交接工作,收银员交班,全体同事进入正常营业。•16:10早班收B(总结今天重要事项,和宣布目前的销售业绩)。•早班同事下班查包•16:20晚班同事开始站门迎,•门迎由组长安排轮流进行,每天一小时一班。•17:00开始安排同事轮换充电,充电时间为半小时,17:30前结完充电要补妆,(客流增加各区同事补好区位,组长要合理安排员工做好销售)1)上班时间段的安排)上班时间段的安排•18:00更换音乐声:晚上以快节奏的为主•18:30前结完充电要补妆,(客流增加各区同事补好区位,组长要合理安排员工做

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