店务管理之物品管理制度

店务管理之物品管理制度店务管理之物品管理制度货物管理货物管理订货作业依据：订货作业依据：1、新店开业建立库存记录；2、建立最低、最高月库存标准；3、订货应以销售计划、项目促销计划为准；4、严格订货标准，无过度进货；1、严格的定货日期和定货周期；2、订货必须参与近月来的消费趋势。进货验收作业进货验收作业一、进货验收与进货时间的安排：1、各美容院与各代理商商定发货时间表；2、由前台与美容院长负责收货和验货，所有美容师未经授权不得参与收货。二、接收货注意事项：1、核对订货单与提货单的货物名、规格、单位及数量、金额是否相符；2、对散箱进行拆包、开箱、查验、核追实数；1、对不符合发货单要求的商品拒收、并附单据与送货人证明回执。三、进货作业注意：1、不可直接进入仓库，必须经前台和店长清点完毕即可；2、验收单、发票、收货签章、时间、签名齐备；3、商品须分名别类；4、先进货后退货，以防错漏；2、进货后产品方可进入美容间。四、进货后工作：1、进货产品务必及时登入记录；2、进货后货物及时整理、摆放；3、进货后及时与所有美容师沟通。退换货作业退换货作业退货、换货工作必须与进货相配合，利用进货回程顺便带回：1、退换货原因必须符合退换货标准要求；2、退换货作业必须提高与发货单位沟通；3、退换货产品必须妥善保管，特别注明；1、退换货必须证明扣款方式、时间、金额。库存管理库存管理1、分区：同种产品必须摆在一块-----产品出货区；退货产品区，务必与出货产品分开。2、库存要求：A、所有产品不可直接接触地面，必须放于货架上面；B、货品必须摆放整齐，不可杂乱堆放；C、货品之间必须保证1cm空间；D、遵从安全、稳重美观原则，大在下、小在上原则；E、货品摆放分门别类，并且按先进先出的原则使用；F、货品摆放不可倒置，肤道人家字样、商标不可颠倒摆放；G、货架至少一个星期彻底清洁一次，并且每天坚持清洁、轮替、整理；H、货品建议保存空间15度-25度之间。货品管理制度货品管理制度货品一般流程货品一般流程：订货—进货—出货—耗料—库存一、订货：按销售、消耗情况和安全库存指标及考虑订货周期制定补货计划。订货时应写清产品的名称、代号、数量、价格。二、收货：收到货品后，需依照发货单及装箱清单核对，如有多、缺现象应立即与代理商或厂方联系，并办理相应手续，前台收货应在收货登记表上注明货源，点清数目后由交、收货双方签字，收货联