礼仪管理制度

礼仪管理制度目录第一章第一章仪表礼仪仪表礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„„„第二章第二章一男性工作人员仪表礼仪„„„„„„„„„„„二女性工作人员仪表礼仪„„„„„„„„„„„第三章第三章基本风度基本风度„„„„„„„„„„„„„„„„„„一个人卫生„„„„„„„„„„„„„„„„二风度礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„第四章第四章办公室礼节礼仪办公室礼节礼仪„„„„„„„„„„„„„„„一办公室基本礼仪„„„„„„„„„„„„„二电话礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„三交谈礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„第五章第五章工作关系礼仪工作关系礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„一平等„„„„„„„„„„„„„„„„„„二中性„„„„„„„„„„„„„„„„„„三职业„„„„„„„„„„„„„„„„„„四透明„„„„„„„„„„„„„„„„„„五忠诚„„„„„„„„„„„„„„„„„„六高效„„„„„„„„„„„„„„„„„„第六章第六章接待礼仪接待礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„„„第七章第七章出席会议的基本礼节、礼仪出席会议的基本礼节、礼仪„„„„„„„„„„一对嘉宾的礼节„„„„„„„„„„„„„„二参会的礼仪„„„„„„„„„„„„„„„三发言的礼节礼仪„„„„„„„„„„„„„第八章第八章因公外出礼仪因公外出礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„一乘地铁和公交车„„„„„„„„„„„„„二乘火车„„„„„„„„„„„„„„„„„三乘飞机和船舶„„„„„„„„„„„„„„四乘轿车„„„„„„„„„„„„„„„„„五乘电梯„„„„„„„„„„„„„„„„„六步行„„„„„„„„„„„„„„„„„„第九章第九章参加运动赛事，音乐会，进入参加运动赛事，音乐会，进入图书馆的基本礼仪图书馆的基本礼仪„„„„„„„„„„„„„„一音乐会、图书馆礼仪„„„„„„„„„„„二运动场礼仪„„„„„„„„„„„„„„„第十章第十章社交礼仪社交礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„„„一社交礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„二餐桌礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„三喝酒礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„第十一章第十一章男女两性礼仪男女两性礼仪„„„„„„„„„„„„„„„„一两性基本礼仪„„„„„„„„„„„„„„二两性交往礼仪„„„„„„„„„„„„„„第十二章第十